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职位描述
- 交互体验设计
1、负责全购物链路体验和行业研究，包括但不限于针对C端用户品类心智挖掘、服务需求研究、NPS体验监测、趋势研究等；
2、独立开展用户研究项目全流程工作，包括需求判断和问题拆解、研究设计、项目节奏和进程管理、合理调配资源并输出研究报告；
3、对内外部各渠道的客户声音进行深入分析和洞察，定位已有和潜在问题，挖掘用户潜在需求；
4、实时关注竞品和行业动态，通过高价值动态识别、挖掘用户对动作的反馈及底层逻辑分析，助力管理决策；
5、长期积累并沉淀用户体验和行业研究的方法论，赋能团队。
任职资格
1、3年以上用研、咨询工作经验，有电商、3C行业经验为佳。以往项目经历，面向用户决策研究、洞察购买决策、用户体验研究等方向，有成功案例;
2、熟练掌握定性访谈、座谈会、工作坊、用户走查、问卷设计、SPSS数据分析等各种定性和定量的用户研究方法，并能基于需求场景灵活运用；有系统拆解复杂研究项目的能力，有过项目主导经验的优先。
3、具有较强的逻辑思维能力，善于深度思考问题，有较强的好奇心和学习能力，有一定的商业敏感度
4、做事踏实，有韧性，有强烈的责任心，具有良好的沟通能力和团队协作能力。
5、大学本科及以上学历，心理学、统计学、社会学专业优先；
李女士 4月内活跃
竞争力分析
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2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
工商信息
- 公司名称北京京东世纪贸易有限公司
- 法定代表人许冉
- 成立日期2007-04-20
- 企业类型有限责任公司（台港澳法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金139798.5564万美元
工作地址
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页面更新时间：2024-11-25
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