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用户研究总监

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公司基本信息

众言科技

C轮

500-999人

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职位描述

  • 用户洞察
  • 品牌相关研究
  • 满意度
  • 用户画像
  • 定性座谈会
  • 定性研究
  • 定量研究
主要工作内容：
1、帮助销售团队进行业务开拓、并可以明显提高项目洽谈成功率
2、研究团队管理，制定地区/部门管理及发展规划
3、有独立完成复杂项目的能力，能够带领团队完成项目任务
4、对外包调研进行质量监督&部分主导定性
5、为团队/下级研究人员提供指导和培训
6、主导研究模型研发
经验要求：
1、10年以上零售/快消、金融、汽车方向市调公司的工作经历
2、有主导大型/复杂调研项目经验，独立完成需求梳理、方案撰写、大型项目汇报、能够独立完成绝大部分项目全部研究材料的输出
3、从事过多种研究主题的研究，至少需要包括：满意度/NPS、品牌相关研究（如品牌健康、品牌形象等）、用户画像
4、对不同的研究方法具有丰富经验：熟悉定性和定量研究区别、特点、流程等，能够即时针对客户需求提供方法组合建议
5、分析能力强，有轻咨询能力
6、有定性座谈会主持经验者优先
能力背景要求：
1、本科及以上学历，研究生及以上者优先
2、专业相关，包括：市场、管理、营销、统计、社会学、心理学等均可
3、理工科优先，文科有统计学背景者亦可
素质要求：
1、具备较强的沟通能力，能够与较高级别客户平等对话，并具有管理客户需求的能力
2、具有带领团队工作的经验
3、可以同时兼顾多项工作、抗压能力强、工作效率高
4、适应能力强，可以在最短时间内投入工作
5、有加班、出差准备
6、责任心强，工作认真仔细，尽可能避免各类“粗心”错误
7、对市场研究工作有不断钻研的热情和积极性
8、最好具备英文报告书写和提报能力（非必须）

张女士 3日内活跃

众言科技·人事HR

竞争力分析

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个人综合排名：在人中排名第
一般 良好 优秀 极好

BOSS 安全提示

BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报

了解更多职场安全防范知识

公司介绍

众言科技成立于2008年，历经13年发展和演进，已成为国内领先的数字化解决方案提供商，集专业调研、数据洞察、全流程客户体验管理和精准营销于一身。公司总部位于上海，在北京、武汉、广州、深圳及苏州均设有分支机构，人员规模600+。2014年完成数千万元的B轮融资；2019年6月完成了1.4亿C轮融资；2021年3月完成了1.8亿元C+轮融资。

公司以人为本，为员工创造公平、开放、积极向上的工作平台，并于2015年进行了首轮的期权激励政策。

以“用数据让商业更智能”为使命，众言科技为中国社科院、北京民政局、中国科普研究所、中国人民银行、浦发银行、华夏银行、平安集团、大地保险、百度、天猫、航天科工、上汽、吉利、良品铺子等近万家企事业单位提供在线数据相关服务；获得过苏南国家自主创新示范区瞪羚企业、瞪羚培育企业、“专精特新”中小企业等荣誉称号，荣获最佳企业服务平台、最佳服务商、企业服务数字化竞争力Top 10（CEM榜）、年度客户体验营销平台、最具创新工具类产品等二十余项奖项。

公司持续加大科技投入，在高性能与大并发配额计算技术、多数据源大数据实时计算与可视化报表、支持复杂逻辑及长问卷设计技术等领域形成了体系化技术优势，拥有70多项软件著作权，相继通过了“高新技术企业”、“双软企业”、 ISO9001、ISO27001质量管理体系认证和CMMI三级认证等。

旗下三大品牌：

问卷网：https://www.wenjuan.com—— 中国领先的在线问卷调查平台为企业、政府、社会组织、教育机构及个人用户提供网络问卷调研及数据服务。已为逾1800万用户收集15亿份数据

倍市得：https://www.bestcem.com—— 企业洞察数据与客户体验管理一站式解决方案：中国CEM领跑者，利用AI+BI+大数据技术，已为2200多家机构提供专业的客户体验管理平台，帮助企业动态监测客户满意度、强化运营管理、推动产品/服务升级、实现客户体验闭环管理

SPSSPRO:https://www-uat.spsspro.com——专业统计服务的科学平台：是一款区别于SPSS、SAS传统客户端模式的全新在线数据分析平台。

欢迎自信、有才、勤奋的朋友与我们携手共进，共享美好未来！
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工商信息

  • 公司名称上海众言网络科技有限公司
  • 法定代表人向守军
  • 成立日期2008-06-05
  • 企业类型有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
  • 经营状态存续
  • 注册资金6000万人民币
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工作地址

上海徐汇区众言科技上海市徐汇区宜山路700号B2座2201、2202室2201、2202室
公司地址

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更新于：2024-10-15

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