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- 抖音
- 办公室坐班
- 全职工作
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
1、负责顾客咨询、接待,了解顾客需求,提供良好的顾客服务;
2、订单处理: 快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记;
3、接待咨询客人,主要解决售后问题,包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、投诉等;
4、日常负责抖音店铺消息回复,解答。
(任职要求)
1、有抖音电商平台,售前售后客服经验者优先考虑
2、熟悉直播间日常工作流程及店铺运营制度
3、大专及以上学历,性格开朗,有良好的沟通表达能力、亲和力;
4、有一年以上奢侈品、珠宝品牌销售经验者优先录用;
5、有进取心和责任感
休息时间:单休 ,法定节假日 ,15号发薪,五险一金
薪资详情
职位底薪:6000元/月
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刘女士 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称杭州希影网络科技有限公司
- 法定代表人许涛
- 成立日期2023-03-16
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金10万人民币
工作地址
![公司地址](https://img.bosszhipin.com/beijin/upload/amap_proxy/20230530/48ba41acc9cef1bfb39d013e2a686c1f1da02fb17cd1450b6bb61e3b7bce0931da574d19d1d82c88.jpg)
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更新于:2024-09-08