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职位描述
- 系统运维
- 运维开发/DevOps
1、负责客户呼叫中心系统的日常维护、故障处理、配置变更等工作；
2、负责处理呼叫中心日常运营中的需求变更；
3、向需求客户提供数据分析、产品应用、功能扩展、系统扩容等的技术支持；
4、负责坐席端平台技术支持；
技能要求：
1、本科以上学历，英语四级，计算机或通讯专业，三年以上工作经验。
2、有较强的学习能力、具有高度责任感和主动性，逻辑性强，良好的团队合作能力和沟通能力及自我管理能力，能接受驻场工作。
3、有一定的网络、数据库和linux基础，对呼叫中心相关语音系统有一定的实施或运维经验。
4、对呼叫中心相关的中继、语音交换机、PBX、IVR、CTI等有一定的配置经验。
5、熟悉Genesys、Verint产品/Linux系统/Oracle数据库，有大中型呼叫中心实施或运维经验者优先。
彭先生 半年前活跃
竞争力分析
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更新于：2024-10-07
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