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及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行中外宾信息传送;
随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务,负责办理客人离店
结帐手续;
向客人介绍、出售会员卡,并按制度办理贵宾会员的入住手续;
为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务;
正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐
购物等各类信息;
负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;
负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
熟悉酒店安全规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告;
做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;做好客人遗留物品的登
记、保管和核对归还工作;
负责制作酒店的营业日报;
做好交接班工作;
任职要求: 年龄18-28岁、形象气质佳
鲁先生 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称库尔勒天鸿酒店有限责任公司
- 法定代表人王阳
- 成立日期2007-01-15
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金156万人民币
工作地址
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精选职位
页面更新时间:2024-12-20