各大行业职位任你选
首次验证通过即注册BOSS直聘账号
相似职位更多相似职位
-
中信银行大堂经理 6-7K
职位对比
深圳信银企业服务公司
上海
-
招商银行大堂经理助理 6-11K
职位对比
招商银行信用卡中心
上海
-
银行大堂引导员 6-10K
职位对比
思达教育科技
上海
-
客户经理助理 ID105378 7-8K
职位对比
汇丰银行
上海
-
银行大堂经理 8-12K
职位对比
招商银行股份有限...
上海
职位描述
- 银行
- 普通话标准
- 具有较强的沟通能力
- 富有亲和力
- 具有良好的服务意识
- 金融
（2）主动迎接及送别客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导，耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（3）根据柜面工作情况，及时进行疏导分流，减少客户等候时间。
（4）主动处理、安抚投诉客户，快速妥善地处理客户提出的批评性意见，化解矛盾。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
（5）识别客户层级，提供分层服务，在服务的同时关注客户的业务需求，转介目标客户至理财经理或柜员提供相应服务。
吴女士 本月活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识工商信息
- 公司名称恒丰银行股份有限公司上海分行
- 法定代表人侯本旗
- 成立日期2015-12-16
- 企业类型其他有限责任公司分公司
- 经营状态存续
- 注册资金-
工作地址
点击查看地图
精选职位
页面更新时间：2024-12-02
电子营业执照
京公网安备11010502032801
关注BOSS直聘微信服务号
