各大行业职位任你选
首次验证通过即注册BOSS直聘账号职位描述
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
2.受理内部外部售后及客诉案件,及时响应快速分发流转,协调回复处理
3.及时准确处理各平台的接单,审核,分配,发货等订单问题
4.对接b端门店,和门店协作,为用户提供专业服务,达成电商销售目标,针对不同问题提供处理方案,达到用户满意
5.整理用户的信息反馈,生成数据报告,为运营提供决策支持和流程优化参考
6.完成领导交办的其他任务
本科以上学历,
1. 三年以上电商客服相关工作经验,熟悉平台的各项规则和指标。
2.熟悉客服工作流程,有在线和电话等场景话术沟通经验
3.工作细心,有责任心,思路清晰灵活,有服务意识和服务技巧,良好的沟通表达能力。
3.有to C和to B客户服务经验优先
3.熟练各使用办公软件
薪资详情
职位底薪:5000元/月
社保类型:六险一金
王先生 刚刚活跃
竞争力分析
BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报
了解更多职场安全防范知识公司介绍
深耕汽车行业二十载,易车公司以“专业、合作、创新”的冠军车队文化为共同价值观,不断强化对用户的连接,提升用户在选车、购车、用车和换车过程中的全程体验,致力于让用户“价格全知道,买车不吃亏”。
当前,易车正加速推进“1234”战略,即构建一个大账号体系、两个维度数据体系、三端一体服务窗口,践行易车“新四化”,深入布局、发展大数据和AI业务,以大数据和AI整合产品和服务,深度赋能汽车产业链,提高易车的内容、产品和服务在连接用户、客户过程中的效率,不断完善服务汽车全产业链的能力,继续在移动互联网与人工智能时代引领汽车互联网行业。
工商信息
- 公司名称北京易车互联信息技术有限公司
- 法定代表人刘文华
- 成立日期2006-01-20
- 企业类型有限责任公司(台港澳法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金16077.003988万美元
工作地址
点击查看地图
精选职位
页面更新时间:2024-12-24