职位描述
- 合规文化建设
1、负责催收工单及投诉案件的事实调查及投诉处理工作,通过与客户沟通谈判,化解客户的投诉情绪,有效解决客户问题
2、按照规范登记案件清单并及时同步负责任;
3、在投诉案件处理中,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议;
4、及时完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 大专学历。
2. 具有良好的沟通能力,一定的控场能力。
3. 责任心及抗压力较强。
李女士 今日活跃
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工商信息
- 公司名称深圳市银雁科技有限公司
- 法定代表人何军
- 成立日期1996-07-11
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金18000万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-09-07