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职位描述
- 五险一金
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
全业务话务中心，发展机会多
岗位职责
1、银行服务热线咨询和解答；
2、客户问题跟进和处理；
3、安抚情绪客户，给予合理的解决方案；
4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。
岗位要求
1、全日制大专及以上学历，35周岁以内。具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳；
2、普通话标准，具备较强语言表达和沟通能力。
工作时间：最早上班8:30，最晚下班21:00，八小时工作制，双休（做五休二）
薪资结构：试用期1-3个月，优秀可提前转正，综合薪资8K+，具体可面议；福利待遇：缴纳本地五险一金
说明：1、餐补：20元/日，发放每日19：00（含）以后下班人员；2、夜班补助：每日21：00下班员工发放40元；每日22：00下班员工发放60元；每日24：00下班员工发放80元。
工作地点：上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
薪资详情
职位底薪：3500元/月
社保类型：五险一金
凌女士 本周活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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信雅达，金融科技（Fintech）创新先锋。
信雅达系统工程股份有限公司成立于1996年（股票代码：600571），在北京、上海、深圳、广州、武汉等主要大中城市设有二十一家分支机构和十六家控股子公司。公司现有员工6000余人，拥有一支高素质的专业队伍，设有国家博士后工作站、国家认定企业技术中心、信雅达金融大数据研究院（浙江省重点企业研究院）。主要面向以银行为主的金融机构，提供专业的解决方案、产品和技术服务。
公司资质：
信息系统集成及服务一级资质企业
国家规划布局内重点软件企业
全国20家优秀系统集成企业之一
国家火炬计划重点高新技术企业
国家863计划成果产业化基地
“中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业”
“浙江省最佳创新软件企业”
CMMI5级认证企业
……
核心竞争力：
公司在金融软件、金融运营、金融服务、金融咨询、金融设备等领域积累了自身的核心技术优势，先后获得三十余项国家专利（其中发明专利十四项）、十余项科技进步奖，完成两项国家863计划、五项国家重点新产品、十项国家级火炬计划项目，拥有数百项自主知识产权的软件著作权。
工商信息
- 公司名称信雅达（杭州）计算机服务有限公司
- 法定代表人孔明
- 成立日期2008-04-22
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金5000万人民币
工作地址
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页面更新时间：2024-12-18
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