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公司基本信息

陕西省通信服务

已上市

1000-9999人

通信/网络设备

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职位描述

电话客服
办公室坐班
不含销售的客服工作
倒班工作制

工作岗位：陕西电信10000号客服热线代表
工作内容：接听陕西电信10000号客服热线，主要为电信用户提供咨询、查询、办理、报障、投诉等服务。
岗位要求：普通话标准，年龄：18-35周岁内；中专及高中以上学历，能够提供中专/高中及以上毕业证或学历证明；要求熟练操作电脑且文字录入不低于30字/分钟。
工作时间：综合工时制，培训期正常班双休（根据运营情况调整），转正后早8点至晚9点之间时段排班，每天上班6.5-8小时。
薪资待遇：培训期2100元；转正后平均薪资3200+（含住房补贴、餐补），话务计件上不封顶。
其他福利：五险+带薪年休假+节日福利。
工作地点：汉中市汉台区前进路电信大楼

薪资详情

薪资范围：3000-5000元/月
职位底薪：3000元/月

杨女士刚刚活跃

陕西省通信服务·项目经理

竞争力分析

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公司介绍

陕西省通信服务有限公司中天信息分公司（简称陕通中天）成立于2009年，是中国通信服务股份有限公司陕西公司旗下专业从事呼叫中心业务的分公司。
公司依托智能化呼叫中心平台、全流程呼叫中心运营管理和大数据分析手段面向客户提供呼叫中心综合服务，包括呼入/呼出业务运营、远程管理输出与支持、环境资源租赁、大数据服务、云平台租赁与管理及与呼叫中心电子渠道专业软件研发与推广、电子渠道营销业务、人力资源咨询及人员招聘等业务。公司致力于打造基于人工智能的呼入服务+全渠道的呼出服务+大数据分析手段的综合服务平台，为客户提供全新的、专业化、一体化的高附加值综合信息服务。

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