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职位描述
- 社群搭建与维护
- B端用户
- 社群运营经验
- 用户画像与分层
- 用户同理心强
- 沟通能力好
职责描述：
1、负责司机的日常培训和服务支持工作，包括但不限于司机邀约、培训，监督司机日常服务流程、服务规范。严格按照平台司机服务SOP落地执行，提升司机标准服务水平，对司机服务质量负责；
2、定期整理并更新司机档案，进行分类化精准管理，通过电话沟通及微信运营督促司机高峰出勤率；
3、解决司机线上线下日常问题，完成司机申诉复议；
4、通过社群运营，线下培训等方式打造稳定、积极正能量的司机团队，给予团队关怀和激励，保证司机留存；
5、通过司推司、BD等方式完成每月租车和拉新任务。
任职要求：
1、有客服、销售经验者优先；
2、普通话流利，熟练使用办公软件；
3、抗压能力强，勇于挑战新鲜事务，适应灵活工作性质；
4、服从管理，具有很强的服务意识和对工作的热情，有较强的语言表达及沟通协调能力。
工作时间9:00-18:00
薪资：底薪＋绩效
公司地址：巴中市巴州区黄家沟滴滴出行
诸女士 3日内活跃
竞争力分析
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- 公司名称成都戎盛汽车服务有限责任公司巴中分公司
- 法定代表人蒋文
- 成立日期2024-06-06
- 企业类型有限责任公司分公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金-
工作地址
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页面更新时间：2024-12-22
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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