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- B端产品
- 不接受居家办公
- 工具类
- C端产品
- 数据分析能力好
- 用户同理心强
1、负责产品售后政策制定,售后服务流程建立;
2、负责产品服务费用把控,用户体验提升等;
3、产品全周期管理,新产品上市服务准备、EOL、EOS阶段政策及流程管理;
4、负责公司售后服务商发展规划,满足公司售后服务要求;
5、负责售后授权服务商的发展、审核、签约、撤销等工作;
6、协助部门制定售后服务商的管理办法和考核标准,后期结合业务进展进行更新;
岗位需求:
1、本科或以上学历,智能产品售后服务5年以上工作经验,3年以上售后运营管理经验;
2、了解和掌握售后产品管理逻辑,自身具备成熟的管理方法论;
3、有较强的逻辑思维能力,表达及沟通能力强;
4、 具备良好的综合分析能力,协调、处理问题的能力,敏锐的观察能力和准确的判断、较强的逻辑思维能力能力;
王先生 刚刚活跃
竞争力分析
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石头科技拥有光学实验院、性能实验室、环境实验室、寿命实验室等全产业链研发基地。石头科技的核心研发团队由来自微软、华为等科技企业的技术专家组成。在人工智能、软件算法、电子工程、机械结构设计与供应链管理等多个领域,石头科技拥有丰富的创新和实践经验。截至2020年末,累计销售超过900万台扫地机器人,用户遍布中国、美国、日本、韩国、澳大利亚、法国等100多个国家和地区。
石头科技总部设于北京,在深圳、香港、上海、长沙、韩国等地设有分公司,员工超过900人,50%都是研发人员,2020年销售额达到45.3亿人民币,净利润13.69亿人民币。
2020年2月21日,石头科技上市,发行价打破A股记录,同年12月16日,石头科技股价突破1000元。
公司里程碑
- 2014年7月,石头科技成立
- 2014年9月,获得小米投资,成为小米生态链企业
- 2016年9月,推出旗下第一款产品“米家扫地机器人”
- 2017年6月18日,米家扫地机器人销售额双平台(京东、天猫)第一
- 2017年11月14日,石头科技双11全网产品销售额达到1.99亿
- 2017年12月31日,石头科技2017年全年销售额超过10亿元
- 2018年12月31日,石头科技2018年全年销售额超过30亿元
- 2019年12月31日,石头科技2019年全年销售额超过40亿元
- 2020年2月21日,石头科技在A股上市,打破A股发行价
公司官网:https://www.roborock.com/
经营数据:http://stockpage.10jqka.com.cn/688169/operate/#observe
公司福利:
我们有什么
来自微软、华为、阿里、腾讯、百度等技术达人、产品牛人;
哥伦比亚、曼彻斯特、清北复交等大牛不定期交流分享,为你探索前沿科技不断充电加码;
多研究院多实验室等全产业链研发基地任你遨游;
多方位多角度的培训体系和培养项目,不设边界多路径多通道晋升渠道给你空间;
我们以心无旁骛的专注,以坚定不移的目标,以硬核实力的淬炼,专注每一步;我们坚持梦想,不负热爱!
你能够获得什么
个人潜能充分、全面的展示机会;
灵活、无天花板、持续的职业发展通道;
完全信赖、全面支持条件下担当重任的环境、机会;
经验丰富的管理者的一对一指导及引领;
健全完善的薪酬福利体系:
七险一金(五险一金全额缴纳最高比例)
运动日、不定期TB、旅游、周年庆、年会
年度体检、节假日福利
带薪年假/司龄假/全薪病假
免费内测公司产品,内购优惠
下午茶、加班晚餐,不限量的零食饮料等你来~
工商信息
- 公司名称北京石头世纪科技股份有限公司
- 法定代表人昌敬
- 成立日期2014-07-04
- 企业类型股份有限公司(中外合资、上市)
- 经营状态存续
- 注册资金13147.747万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-09-20