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联通高转低维系客服专席

4-8K

韶关 经验不限 中专/中技

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公司基本信息

不需要融资

1000-9999人

通信/网络设备

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职位描述

  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
工作内容:
1、主要负责接听客户更改资费套餐业务电话,负责介绍及更改用户使用的套餐。
2、负责对降套、退订用户进行挽留,处理用户转线过程中遇到的问题,对出现的客户争议进行化解和处理。
工作时间: 8.-22之间轮班,休6-8天/月;
岗位要求:
1、有呼入经验优先,条件优秀,适当放松;
2、18周岁及以上,男女不限,中专以上学历
3、普通话沟通流畅,打字速度30字/分以上;
薪资范围:4000-8000,上不封顶(在职员工平均薪酬4000左右)

薪资详情

薪资范围:4000-8000元/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险一金

郭女士 刚刚活跃

杰之龙·招聘经理

竞争力分析

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公司介绍

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年,总公司位于深圳龙华新区。现已在广州、长沙、福州、北京、太原、肇庆、惠州、汕头等地设有分支机构,业务覆盖18个省、直辖市。
杰之龙公司现有自建外呼坐席6000多个,在职外呼坐席人员6000人。围绕外呼坐席,分别设有培训团队、人力资源团队、IT支撑及研发团队。同时杰之龙与国内一流的数据分析公司结为战略合作伙伴,提前探索布局大数据分析、精准营销能力。
我们的企业理念:务实笃行,矢志有成。
我们的战略目标:技术为基、业务跨界融合。探索、夯实新型服务供应商发展道路。
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工商信息

  • 公司名称深圳市杰之龙通信技术有限公司
  • 法定代表人李峰
  • 成立日期2004-09-02
  • 企业类型有限责任公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金5000万人民币
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工作地址

韶关武江区中国联通智慧客服南方中心广东省韶关市武江区百旺路42号(中国联通南方智慧中心)
公司地址

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更新于:2024-10-15

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