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职位描述
- 报关代理
- 代理订舱
- 清关
- 陆运
- 口岸操作
- 集装箱运输
1.负责协助搭建客服体系，梳理和输出团队客户跟单SOP ，组织组内培训；
2.制定客户（海外代理和国内工厂）SOP画像，整理跟单特点，定期开展组内分享；
3.团队新客户建档及系统信息录入、订单分配及调整，协助处理日常异常；
4.监控组内订单进度与质量，定期查看团队跟单情况和质量，并反馈改善；
5.梳理所有港口的操作规则，定期整理组内异常及解决方案，输出SOP 和流程和培训资料，并培训落地；
6.进行团队日常管理审批 ；
职位要求：
1.大专及以上，国际贸易，物流相关专业毕业，熟练的英语听说读写能力，能独立用邮件等书面形式与客户沟通（CET6及以上优先）；
2.3年以上进出口操作及管理经验，1年及以上团队管理经验；
3.熟悉进出口流程及操作、清关与查验流程，具备单证、货代、报关、报检、口岸操作、集装箱运输等进出口贸易知识，熟悉市场变化；
4.拥有团队管理经验和培训能力，具备优秀的决断能力，能够应对突发的异常事件，并有丰富的实际操作经验；
5.有良好的沟通、协调、组织及领导能力，具有强烈的责任心和团队协作精神。
PS：可接受有海运/空运操作经验，且愿意做铁路操作管理的人选；
蒋先生 在线
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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如今，万马已经加入中国物流采购联合会，并成为经中国工商行政管理部门批准注册的国家一级供应链现代化物流企业。现团队规模已超600人，达成国际海运150000个标准及国际空运6000吨整箱货运载量，供应链网络遍及欧美、非洲、拉美、中东等地，在海外设有多个国际办事处，并配备本地化的专业团队，能够为客户提供专业的综合物流解决方案，创造超越客户预期的服务。
万马始于海运但不止于海洋。经过多年沉淀，万马与船东、航空、铁路、港口、海关、商检、仓储、报关、保险、车队等供应链建立了密切的合作关系，物流航线遍及全球，服务网络覆盖国内外各主要港口。
秉承着“共生共长共赢”的理念，万马始终坚持让利客户，以诚为本，用最优惠的价格、最贴心的服务助力客户生意发展，万马也借此积累了庞大的客户群体，达成了与客户的共赢。
【培训薪酬体系】
万马，以人为本，尊重人才，培养人才。我们有完善的培训体系，培训内容涵盖行业专业知识、行业操作技巧、个人素养、沟通能力等多个方面。我们的责任不仅仅是追求业绩，更要对员工的成长负责。我们的目标是，让一个没有任何物流行业经验的新人，最终成长为专业的货代行业经理人，我们一直在培养人才的道路上努力前进。
万马，员工的成就促进公司的发展。我们最大限度的保障员工的物质利益，公司薪酬体系完善，我们为每个市场和岗位设计优厚的提成制度，我们坚信在万马，员工付出就会有回报。
【福利待遇】
1、完善的晋升机制+广泛的发展空间，个人成长平台；
2、系统的带薪岗前培训及提升培训；
3、遵守国家法定节假日的放假办法，元旦，春节，中秋等节日均按国家规定放假；
4、我们为非深户员工购买一档综合医疗，给您多一份保障；
5、转正后享受全勤奖100元；
6、每月部门员工活动经费，和员工生日会，不定期旅游集体活动，给你工作之余的生活带来温暖；
7、结婚、生育礼物；
不喜欢早高峰的人车拥堵，上班时间延后至9点20，您喜欢就好；
不喜欢吃地沟油，我们为您准备经济实惠健康卫生的饮食。
工商信息
- 公司名称深圳市万马国际货运代理有限公司
- 法定代表人武文超
- 成立日期2011-02-25
- 企业类型有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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页面更新时间：2025-03-11
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