广州分行大堂经理助理 8-11K

职位描述:

  • 含有销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 热情
  • 开朗
  • 抗压能力好
  • 正常工作制

工作内容: 1、对到访客户进行识别,根据客户特征和业务类型引导分流,解答客户各项业务咨询,协助客户通过自助渠道办理业务; 2、维护营业厅各区域秩序,协助做好业务预处理,辅助开展服务和销售工作; 3、对突发应急事件进行及时处理,并将相关情况上报大堂主管; 4、协助做好功能类产品覆盖及转介工作。 岗位要求 1、本科毕业生,专业不限; 2、品行端正,性格开朗,专业专注,无不良历史记录; 3、善于学习,善于沟通,乐于分享,团队合作,勇于面对挑战,敢于承担工作压力。 该岗位工作地点:广州的招商银行(不接受勿投) 岗位均由深圳市汇合发展有限公司广州分公司派驻到招商银行广州分行及各分支机构工作。 薪资构成和福利待遇: 1、薪资构成:基本+补贴+餐补+绩效奖金。基本工资2520,每月岗位补贴1200元/月,餐补924元/月,前三个月保护期绩效保底3000,绩效奖金做的比保底高的取高的做为绩效奖金发放,新入职的员工平均在8-11k的范围,年薪12-14w左右。 2、入职即享有五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金); 3、国家法定假期、节日福利、带薪年假期、定期旅游、年度体检及丰富的员工活动; 4、公司提供丰富的职业培训,包括职业形象塑造、专业礼仪、沟通技巧、阳光心态、投诉技巧与处理、厅堂服务与管理、银行业务知识的培训等; 5、工作表现优异者可竞聘行员编制。 福利待遇: 五险一金 带薪年假 定期体检 餐费补贴 节日福利 法定节日 年终奖励 行服定制 本司所有岗位招聘不收取任何费用及押金,也从未授权其他机构及个人收取任何费用。 备注:岗位涉及营销,比如招行功能性产品的开通和激活:比如信用卡、金卡、手机银行app、朝朝盈、千元达标、 闪电贷开通、电子社保卡绑定、结构性存款等。

蒋女士

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汇合发展南宁分公司 · 综合人事
工作地址:

广州天河区招商银行(广州分行营业部)1楼

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更新时间:2024-10-18