职位描述：
- 阿拉伯语
【岗位职责】 1.协助管理中东客服团队，梳理完善客服工作流程； 2.解决日常用户或运营反馈的账号异常、纠纷、bug提报等，整理Q&A，提高用户满意度； 3.主动发掘用户需求，收集本地用户在产品功能,使用习惯等方面的意见及建议，将收集信息反馈给部门做处理； 4.协助部门策划产品线上线下活动，提升用户粘性和收入； 5.APP阿拉伯语本地化翻译。 【任职要求】 1.专科学历，外语类相关专业，精通阿拉伯语，熟悉多方言更佳； 2.较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档； 3.良好的语言表达和沟通协调能力； 4.有中东客服经验优先，欢迎优秀的应届毕业生。 2025届毕业生，若周一至周五有三天可到公司上班，亦可应聘。
刘女士 在线
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更新时间：2024-09-14
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