- 客服专员（供暖客服） 4-5K西安 ·莲湖区 ·枣园王女士·HR
- 水电维修工（供暖维修） 5-6K西安 ·未央区 ·北大学城王女士·HR
职位描述：
- 不接受居家办公
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
： 1、负责接听400供暖电话，受理用暖报修，解答业主咨询的用暖问题； 2、日常收费、催费，受理用户服务及投诉等工作； 3、做好用户关于供热温度、热费收缴的咨询及用户回访工作。 职位要求： 1、良好的沟通能力和倾听能力，能够快速理解客户需求； 2、具备良好的抗压能力，能够接受客户的投诉和建议； 3、具备良好的团队合作精神，能够与同事合作共同完成工作； 4、有客服工作经验者优先，熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）。
王女士 刚刚活跃
四联智能 · HR
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更新时间：2024-11-06
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