四川巴蜀味尚供应...招聘

职位描述：

• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 正常工作制
• 办公室坐班
• 全职工作
• 客服
• 餐饮

职位描述 【岗位职责】： 1、负责发展维护良好的客户关系； 2、对前三天的客户进行售后跟踪服务，包括但不限于查件、货物变质、补货、退货、换货等，分别做表格进行登记，对前一天物流发货情况进行跟踪，对收到产品的客户进行回访，并进行评价跟踪，对较差评价进行统计，负责进行有效的客户管理和沟通； 3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类。 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户在维护的同时进行营销； 5、完成公司、部门领导交办的其他事务。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，专业不限，有半年以上客服相关经验者优先； 2、普通话标准流利，口齿清楚； 3、性格开朗、有耐心、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 5、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。 【工作时间】： 正常白班9：30 ~ 18：00 排班：通白班8:00-22:00 （18:00-22:00居家办公、次日上午不用上班） 月休6天 【公司介绍】 四川巴蜀味绝食品有限公司（以下简称：巴蜀味绝）作为火锅底料加工厂及食品食材工厂。主营业务为火锅底料及食品食材研发、生产和销售。多年来一直深耕于餐饮行业。作为全国首家餐饮供应链平台，致力于打造集研发、生产、仓储、运输、信息为一体的一站式食材批发平台，为国内食品供应商与餐饮商家终端之间搭建起畅通无阻的桥梁。同时作为行业的革命者，立志于深耕餐饮，以匠人精神深入研发与生产。

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