职位描述：
- 售前客服
- 售后客服
岗位职责: 1、掌握并熟悉公司产品，做好售前咨询及服务，引导客户下单并促成交易完成；同时处理好客户售后疑问的解答，退换货的协调等相关售后工作，直到交易完成； 2、熟悉淘宝交易流程，熟悉淘宝后台操作，熟悉淘宝各项规章制度并且对电子类产品有浓厚的求知欲望者； 任职要求： 1、有淘宝天猫京东销售经验一年以上优先； 2、工作认真细致、责任心强、为人正直、有耐心； 3、有团队精神，有一定的抗压能力；良好的沟通能力和服务意识，执行力强。 4、打字速度在50-60个字以上； 二、福利待遇： 2、有淘宝客服经验一年以上，打字打字速度60以上，实习第一个月3900，第2个月4200。 3，不需要上晚班，每天工作八个半小时。
江女士 本月活跃
合肥太富商贸有限公司 · 经理
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更新时间：2024-09-12
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