- 淘宝客服 4-5K
职位描述:
- 售前客服
- 售后客服
岗位职责: 1、掌握并熟悉公司产品,做好售前咨询及服务,引导客户下单并促成交易完成;同时处理好客户售后疑问的解答,退换货的协调等相关售后工作,直到交易完成; 2、熟悉淘宝交易流程,熟悉淘宝后台操作,熟悉淘宝各项规章制度并且对电子类产品有浓厚的求知欲望者; 任职要求: 1、有淘宝天猫京东销售经验一年以上优先; 2、工作认真细致、责任心强、为人正直、有耐心; 3、有团队精神,有一定的抗压能力;良好的沟通能力和服务意识,执行力强。 4、打字速度在50-60个字以上; 二、福利待遇: 2、有淘宝客服经验一年以上,打字打字速度60以上,实习第一个月3900,第2个月4200。 3,不需要上晚班,每天工作八个半小时。
江女士 本月活跃
合肥蜀山区西环中心广场1209室