职位描述：
- 全勤奖
- 包吃住
- 轮班工作制
- 系统培训
酒店前台的工作内容主要包括： 接待宾客。按要求办理入住登记手续，合理安排好房间，准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续，做好交接班时的钱物交接，按要求打印统计报表，并与财务做好每日结账工作。 开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。 掌握准确的客房房态，努力销售客房。 做好投诉处理、叫醒服务、行李寄存等综合服务工作。 热情、周到地接听电话，包括房间预定、宾客问询等。 协助领班做好订房中心预订工作及相关信息搜索工作。 做好前台卫生工作。 掌握英语的常用会话。 完成本职工作的同时做好领导交办的其他工作。 以上就是酒店前台的主要工作内容
吴女士 2周内活跃
凡尔赛国际酒店 · 前厅经理
工作地址：
查看更多信息湛江廉江市华境大厦(建设中)9楼会议室
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更新时间：2024-07-06
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