小智若鱼招聘

职位描述：

• JLPT-N2
• 科技
• JLPT-N1
• 美食
• 企业内部翻译职位
• 口译
• 翻译
• 日语专业
• 全职
• 听译
• 日语翻译
• 跨境电商
• 化妆品
• 笔译
• 坐班
• 日常会议
• 海外经验
• 商务谈判
• 文学出版物

我们公司是做跨境电商的，主要是经营日本市场的乐天、雅虎、NETSEA、Qoo10等大型电商平台，招聘日语跨境电商运营和日语客服数名； 欢迎对日本跨境电商有热情的新老手，画的饼我自己吃，你们负责赚钱养家，身边有日语专业的朋友亲戚可以介绍过来，十年以上耕耘日本跨境电商，你要的成长能给你，你要资源后期也可以提供给你，有合适的请私聊我。 另外出售转让日本公司，出租日本乐天雅虎店铺，有需要的朋友也可以联系。 日语客服岗位职责： （1）承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩。 （2）及时查看后台订单，对已经下单的订单及时发货，核实客户的收货地址。 （3） 及时处理店铺日常邮件，日常沟通，以及售后服务包括售前咨询，售后维护以及妥善处理各种争议和投诉；确保账户安全，保持账号好评率和良好的信用度，提升客户对店铺的好感度，降低退款率。 （4）将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略。 （5）跟单催付∶ 对拍下没有付款的客户，询问没有付款的原因，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对。 （6）维护好老客户，要与店铺的老客户保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。 日语客服岗位要求： 1、大专及以上学历，日语N1或日语N2，具备日语听说读写能力； 2、熟练掌握办公软件，具有较强的团队合作精神和沟通能力； 3、踏实认真，工作仔细； 4、有相关工作经验的优先录用。 福利待遇 ： 1、工资模式:底薪+绩效，底薪3000～9000（看能力定底薪）； 2、中山社保和珠海社保可自选，但在中山公司上班； 3、年底业绩好的，有年终奖金加个人奖金； 4、上班时间:早上8:30分到12:30分，中午1.5小时吃饭午休，下午14:00分到18:00分； 5、法定节假日休息，特殊情况需加班按劳动法标准算加班费； 6、不包吃住，能力突出可以申请餐补和租房补贴； 7、详细面议。 日语跨境电商运营岗位职责： 1、负责日本乐天以及其他本土店铺的日常管理和维护，包括但不限于：刊登、优化、文案、关键词、调价、备货、订单的处理，邮件回复、case处理等； 2、制定店铺的销售策略与推广计划，提高产品的曝光度和销售转化率，完成公司制定的业绩目标； 3、负责解决各种客户问题，包括咨询、销售、售后、处理投诉等； 4、关注竞争对手动态，并结合平台调研结果优化产品； 5、熟悉平台规则和政策，规避触碰平台红线规则，并能够不断适应平台政策的更新； 6、执行领导交办的其他事项。 任职要求： 1、专科以上，日语N2以上（有跨境电商平台运营经验的条件可以适当放宽），能够熟练使用办公常用软件；有稳定工作规划。 2、有良好的电子商务从业意愿及吃苦耐劳精神，稳定性好，愿意从零开始学习，有良好的服务理念、耐心、细致，能沉下心，不浮躁！ 3、热情向上，努力学习，不佛系，在工作之余不断提升自己； 4、执行力强，能够独立完成领导安排的工作，有团队协作精神； 福利待遇： 1、工资模式:底薪+提成，底薪3000～9000（看能力定底薪），提成上不封顶多劳多得； 2、中山社保和珠海社保可自选，但在中山公司上班； 3、年底业绩好的，有年终奖金加个人奖金； 4、上班时间:早上8:30分到12:30分，中午1.5小时吃饭午休，下午14:00分到18:00分 5、法定节假日休息，特殊情况需加班按劳动法标准算加班费； 6、不包吃住，能力突出可以申请餐补和租房补贴； 7、晋升空间： 运营助理－店长-主管-经理-项目合伙人-公司总经理。 8、详细面议

刘先生 刚刚活跃

小智若鱼 · 法人