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未融资 0-20人 4S店/后市场

汽车服务顾问sa 4-8K

职位描述:

  • 普通话标准
  • 有4S店同岗位经验
  • 有销售经验
  • 有责任心,耐心

1、向客户提供高品质的服务,完成所分配的经营与销售目标; 2、处理客户投诉,维系客户关系,减少客户流失; 3、执行服务流程标准,在预约、接车、维修、质检、交车、回访六个环节为客户提供优质的服务; 4、利用“预约服务”来最大利用维修设备和人员; 5、保证客户信息完整与正确,及时更新客户档案; 6、利用电话、短信等通讯手段与客户保持联系,协助客服部门通过定期保养提醒、促销活动提醒、客户生日祝福等来维系客户的关系; 7、完成服务主管与店长下达的经营目标与日常工作任务;

王先生

王先生 3日内活跃

车之聚 · 总经理
工作地址:

武汉蔡甸区天猫养车(金桥·太子湖1号店)1层

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更新时间:2025-03-19