- 前台接待 5-6K
- 普兰内特概念酒店招聘店员/营业员 4-5K
- 前厅礼宾员 4-5K
- 行政人事专员 4-5K
职位描述:
- 掌握基础英语
- 全勤奖
- 包吃住
- 八小时工作制
- 加班费
- 有酒店前台经验
- 带薪年假
- 酒店收银
- 单体酒店
岗位职责: 1. 受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2. 及时接听/转接酒店电话; 3. 检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 4. 为客人办理入住登记,安排房间,换房,续住,退房等手续,; 5. 掌握住客动态及信息资料,控制房间状态; 6. 按规定登记、录入和发送境内外客人资料,准确填写并统计入住客人登记单; 7. 积极销售客房及推广酒店会员机制; 8. 按规定接待并登记来访客人; 9. 负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转; 10. 认真完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 年龄在18—35岁之间,形象气质佳; 2. 有1年以上酒店前台工作经验优先考虑; 3、关于酒店入住英语这一块可以简单交流的优先考虑 4. 责任心强,遵守相关制度,有良好的语言表达能力和团队合作意识。 岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与上级领导处理突发事件。 前厅领班 岗位要求 1.男:身高170CM以上,女:身高155CM以上,形象气质佳; 2.大专以上学历,同岗位工作经验2年以上; 3.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 4.能掌握基础商务英语,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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杨女士 刚刚活跃
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