武汉曲水兰亭菁英酒店招聘

职位描述：

• 连锁餐饮店
• 做过服务员
• 连锁餐饮店经验
• 全职
• 普通话流利

我们的新伙伴要的就是你！ 因为我相信你是乐观的、开朗的、我们可以彼此信任的； 因为我相信你保持着一颗热血初心，年轻却不服输的、善良却又勇于承担挑战； 因为我相信你对金钱是有征服欲的，但也是脚踏实地的凭本事来赚的。 一、【工作内容】----四个岗位类型 （1）前厅接待： 1、服从领班的分配，仔细阅读交接班记录本，切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务； 2、认真礼貌的接受客户的询问，主动帮客户拿行李，发手牌，主动按电梯； 3、了解客情，做好突发事件的解决工作； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 6、给客人指引，有良好的服务意识。 （2）男女宾： 1.接待进店客人，引领客人至更衣柜，帮客人开柜，为客人提供服务。 2.时刻关注部门水温，时刻进行测量，保证客人用水温度。 3.关注汗蒸房，泡池客人人身安全，以及客人更衣柜客人物品安全。 4.保证区域内所有物品充足，无长时间断缺现象。 5.对于重要事情做好交接与登记交接下个班次。 6.巡视区域内工程问题，有问题及时报修并跟进。 7.时刻做好区域内卫生整理。 （3）餐厅： 1.餐前检查桌椅布局是否整齐划一。 2.灯光是否正常，台面是否整洁无油渍。 3.对进入区域客人打招呼问好，询问客人人数及安排座位，及时添茶加水。 4.在区域内巡视，勤换骨碟做好“三轻”和“四勤”多询问客人意见及时反馈信息； 5.客走后及时对台面整理恢复。 （4）休息厅： 1.班前要清晰了解房态，跟进房间是否有重要关注的客人。 2.检查房间的备品补充、餐具是否补充、灯光、温度、设施设备是否正常运转、物品摆放是否整齐达标，确保每个房间干净整洁、无杂物、无异味。 3. 及时回复对讲机，见客主动问好，标准服务礼仪引领迎接客人，及时对养生项目做好介绍； 4. 及时介绍推销，关注客人所需第一时间把备品送入房间客人走后做好提示提醒、及时打扫房间补充备品、在不忙时对区域进行抹尘。 二、【任职要求】 1、年龄：18岁-28岁； 2、身高：女160CM-170CM之间，男170CM-180CM之间（前厅接待180CM以上）； 3、不佩戴框架眼镜，手臂无纹身，能接受三班倒工作时间； 4、五官端正，形象气质佳，待人热情有礼貌，普通话标准，有序接受客人问询并解答； 5、工作主动、热情、认真，热爱服务行业，责任心较强，吃苦耐劳； 6、可接受无经验、应届生或实习生。 三、【福利待遇】 1、行业内绝对有竞争力的薪酬（试用期4800元，转正6000元； 2、免费提供食宿（六菜一汤）； 3、享受员工宿舍，中央空调，浴室，24小时热水，免费WiFi，免费为员工提供工服及床上用品； 4、不定期团建，生日会等活动； 5、公司会不断为员工提供学习机会，从基层培养优秀人员，挖掘员工的潜力，为员工提供发挥才能的机会和空间，公司实施全面培养，重点选拔的管理方针，员工可以尽情的发挥自己的才能。 四、【面试地址及乘车路线】 面试地址：武汉市洪山区欢乐大道75号武汉曲水兰亭度假酒店人力资源部（面试请从山水有相逢酒店大门进，电梯上六楼左边-综合办公室） 乘车路线：轨道交通4号线，铁机路站下（D出口）前行500米骏业财富中心旁。 原标题：《男女宾/餐厅/休息厅/服务员6000-7000》

熊女士 刚刚活跃

武汉曲水兰亭菁英酒店 · 人事经理