- 客服 5-7K·14薪
职位描述:
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 全职工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 在线客服
- 企业内部客服
工作职责: 1、主要负责接听及回电客户对汽车票预订及取票中遇到的咨询电话; 2、具备一定抗压能力,对于突发的取票类问题可以沉着应对; 3、负责解决客户出行前出行中出行后遇到的各类问题; 4、配合完成上级要求的业绩指标; 工作要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,计算机打字速度熟练,有服务经验者优先; 2、具有较强的服务意识和较强的责任心,能承受一定的工作压力,能够适应倒班制; 3、熟练掌握office办公软件、具备较高的学习能力; 4、较强的执行力,态度认真,积极进取。 此岗位排班制: 7:00-15:30/14:00-22:30/22:30-7:00 白班/晚班/夜班 每周排休2天(非周六周日) 有夜班,接受不了勿扰
曹女士 刚刚活跃
苏州苏州创意产业园5栋5楼502