和稷工业招聘

职位描述：

• 正常工作制
• 办公室坐班
• 全职工作
• 电商客服

岗位职责： 1、通过电话、QQ、微信等与客户沟通，了解客户信息和需求，推介公司产品； 2、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息； 3、帮助客户下单以及引导客户自主下单，了解客户在下单过程中遇到的所有问题，并解决； 4、帮助客户解决销售中出现的售后问题，及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见； 5、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息； 6、完成上级交办的事项； 岗位要求： 1.大专及以上学历，可接受应届毕业生； 2.工作态度认真、效率高、具备较强的责任心； 3.具备良好的沟通能力、有团队意识。 有五险一金、生日福利、节假日福利、法定节假日、部门聚餐、定期团建等

李女士 刚刚活跃

和稷工业 · 人事专员HR