商务跟单专员
相关职位简介
- 来源:武汉海川创智科技有限公司
商务跟单专员
岗位职责:1.接收客户订单通过邮件/其它方式与客户确认交期.品质等相关需求。2.按照交货期制定生产计划,跟踪并控制生产进度,确保生产计划按时完成,货源及时到达客户手上。3.遇到生产问题及时与相关部门沟通协调,确保生产顺利进行。4.收集客户质量反馈问题,及时上报,解决。5.维护客户关系,建立客户档案;6.按期和客户对账及催收账款。二.任职要求:1.大专及以上学历,年龄21-38岁,男女不限;2.具备良好的团队协作精神.好的表达沟通能力3.熟练办公软件操作,1年以上相关工作经验优先;4.具体良好的沟通表达能力和应变能力,遇到问题能及时妥善解决。5.为人踏实坦诚,工作主动积极,耐心细致,有较强的责任心,工作抗压性强。
所需技能: 商务专员、商务助理、销售支持
- 来源:深圳市倍思科技有限公司
商务跟单专员
岗位职责:1.积极配合业务端进行订单处理,包括库存管理.调拨.备货.出货及销量预测等;2.协调内部资源,满足客户需求,与客户确认交期,并跟进后续出货.到货及异常处理;安排开票,出货,对账及收款.认款,收/付汇的安排和跟进;3.进行销售数据的汇总与统计,协助业务端核对所属客户的对账;4.协助业务端开展助销活动的准备及备货安排;5.负责新客户档案建立与管理。任职要求:1.统招大专及以上学历,一年以上相关工作经验;2.能熟练操作ERP系统,熟练使用办公软件Excel.Word.PPT等;3.具有良好的沟通协调能力,能够发现实际工作中的问题并提出合理性建议;4.具有较强的责任心.上进心,有想法.拼劲,想要长期发展。5.逻辑清晰有条理,良好的沟通协调能力,做事积极主动,有责任心.细心.耐心;6.能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议。员工
所需技能: 商务跟单、收款、对账、客户、沟通、开票、数据
- 来源:东莞市智源晟电子科技有限公司
商务跟单专员
工作内容1.负责公司客户的日常业务订货事宜与日常沟通。2.负责公司客户货款的催收与跟进。3.负责公司客户建立档案与管理。二.任职要求1.高中以上文凭2.二年以上工作经验。3.形象端正,有良好的沟通表达能力,懂办公软件的操作。
所需技能: 商务渠道、面销
- 来源:深圳市科物酷科技有限公司
商务跟单专员
工作职责:1.与客户沟通联系下单.接单,录入管易系统,接收订单后,及时催促客户付款。2.每月定期对系统里的销售订单进行清理与核对。3.跟进订单交付进度,并依据客户需求安排发货。4.每月对各客户样品数据.出货数据.货款回收数据,下单数据等信息的统计及整理工作,保证按时量及时回款。5.负责与客户常规业务的沟通,与客户保持良好的客情关系。任职要求:1.20-35岁,高中或中专以上学历;2.有1年以上商务报价及回款跟催等相关工作经验;3.熟悉运用WORD.EXCEL等办公软件,较好的数据概念;4.具有良好的协调及沟通能力,责任心强,性格活泼开朗;5.工作认真负责,良好的团队精神,积极乐观,具备一定的抗压能力
所需技能: 渠道合作、销售支持、商务跟单、业务跟单
- 来源:深圳市博瑞艺广告有限责任公司
商务跟单专员
工作内容岗位职责:1.接收客户订单,核对内容,确认无误回传。2.将客户订单的信息传达给相关部门。3.根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。4.跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。6.月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。做好催款工作。7.同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。8.完成上级主管安排的其它临时工作。职位要求:1.有业务跟单经验优先;2.沟通良好,协调能力强,亲和力强;3.有一定的谈判技巧和独 立处事能力岗位要求:1.年龄25-40岁左右,大专以上学历(条件好学历适当放宽).相关工作经验1年以上3.具备良好的个人素养及职业道德4.有会计基础,懂驾驶优先
所需技能: 商务专员、广告、商务谈判、商务助理、商务渠道、商务经理、招标投标
- 来源:东莞市鸿光商务信息咨询服务有限公司
商务跟单专员
岗位职责:公司是对接银行业务,有专门的电销人员打电话联系有资金需求的客户,意向客户添加商务员微信,商务员负责开发维护客户,邀约客户上门.岗位要求:1.招聘要求,20~30岁,形象仪态良好,活波开朗,口齿伶俐;2.有微信跟单或销售,银行贷款跟单业务相关工作经验一年以上优先考虑,做事认真负责细心3.反应能力强,擅于谈判交际,有较强的沟通能力,洞察客户心理真实需求能力。
所需技能: 客户资源、渠道合作、商务渠道、金融、商务经理、商务专员、面销
- 来源:广州市莲娜姬化妆品有限公司
商务跟单专员
工作内容。 任职要求:1.对彩妆有一定的了解;2.对渠道销售有一定的了解;3.精通EXCEL的各项函数公式,有较强的逻辑思维能力,对数据敏感,对数据管理和统计分析有较深入了解;4.大专及以上的学历,数学.统计学.计算机及经济学相关专业,优秀应届毕业生亦可。
所需技能: 跟单、数据收集、Excel、函数公式
- 来源:南京淼海数码科技有限公司
商务跟单专员
工作内容:1.处理耗材部客户订单。2.金蝶数据录入及统计。职位要求:1.有无经验均有适当培训2.熟悉办公软件.金蝶软件.有责任心!3.无经验可培训学习
所需技能: 商务渠道
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
1.建立融洽的谈判气氛
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
2.设定好谈判的禁区
谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。
3.语言表述简练
在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。同样的道理,我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是:一开始专注,注意力随着接受信息的增加,会越来越分散,如果是一些无关痛痒的信息,更将被忽略。
因此,谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,如果要表达的是内容很多的信息,比如合同书、计划书等,那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化,比如,重要的地方提高声音,放慢速度,也可以穿插一些问句,引起对方的主动思考,增加注意力。在重要的谈判前应该进行一下模拟演练,训练语言的表述、突发问题的应对等。在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓的区别,前者是语言表述虽然缓慢,但字字经过推敲,没有废话,而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容,在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想。
4.做一颗柔软的钉子
商务谈判虽然不比政治与军事谈判,但是谈判的本质就是一种博弈,一种对抗。这个时候双方都很敏感,如果语言过于直率或强势,很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感,因此,商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容,语言委婉的与对手针锋相对,这样对方就不会启动头脑中本能的敌意,使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。
5.曲线进攻
孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的结果。反之,越是急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用。
6.让步式进攻
在谈判中可以适时提出一两个很高的要求,对方必然无法同意,我们在经历一番讨价还价后可以进行让步,把要求降低或改为其它要求。这些高要求我们本来就没打算会达成协议,即使让步也没损失,但是却可以让对方有一种成就感,觉得自己占得了便宜。这时我们其它的,相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受,但切忌提出太离谱、过分的要求,否则对方可能觉得我们没有诚意,甚至激怒对方。
先抛出高要求也可以有效降低对手对于谈判利益的预期,挫伤对手的锐气。
其实,谈判的关键就是如何达成谈判双方的心里平衡,达成协议的时候就是双方心里都达到平衡点的时候。也就是认为,自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果,这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等,有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大,所以,笔者主张,在谈判中可以输掉谈判,只要赢得利益。也就是表面上做出让步,失掉一些利益,给对手一种攻城略地的快感,实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡,自己偷偷抱走对手的西瓜
