电商运营专员
相关职位简介
- 来源:厦门义铭睿网络有限公司
电商运营专员
岗位职责:1.了解电商运营,需要在社群运营和新媒体方向发展优先2.可以深度挖掘产品卖点,社群运营以及维护3.对数据分析有一定认知和操作优先4.完成领导临时交办的其他任务。任职要求:1.熟悉Office软件,有一定的计算机和网络操作基础;2.有互联网相关产品运营经验优先;3.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,有无经验均可;4.具有较强的亲和力.责任心(有各电商平台客服经验者更佳);5.具有高度的责任心,归属感和团队意识,踏实稳重,求知欲强。6.大专以上学历,有微信社群运营经验者优先
所需技能: 电商新媒体运营
- 来源:北京和金国际文化传媒有限公司青岛分公司
电商运营专员
工作内容1.负责直播艺人,协助艺人完成直播流程,督促开播;2.负责艺人的管理和运营,粉丝维护;3.艺人的直播内容的策划和执行;4.负责直播艺人直播内容进行规范,引导;5.完成公司绩效考核指标,搭建直播艺人团队。二:岗位要求1.热爱自媒社交行业,善于沟通,情商高;2.对直播行业感兴趣,有管理运营能力;3.有直播艺人,学校资源,招生资源者优先;4.擅长沟通表达;性格开朗,责任心强,工作积极,有良好的团队协作意识。有抖音.淘宝.快手运营经验者优先此岗位周日单休。早晚班
所需技能: 直播平台、运营专员、新媒体平台、直播运营、抖音运营、短视频运营
- 来源:重庆梦工场乳制品连锁有限公司
电商运营专员
工作职责:1.处理外卖平台主要单,对接取订单进行准确度确认.跟踪,归档;2.处理电商3.0产品维护.库存管理.价格管理;3.针对用户咨询,提供准确快速的信息查询服务,并引导用户使用;4.针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;5.保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出工作建议;任职要求:1.专科以上学历,为人正直勤奋,善于学习,反应灵敏,领悟能力较高,沟通能力强,具备团队协作精神;2.2年以上电商.微商.互联网运营经验,具有休闲食品类网店或其它同行业工作运营经验优先;3.具备一定的文字功底,熟练应用办公软件,有一定的数据分析基础经验。工资范围:4000-5000
所需技能: 文案撰写、图文编辑、粉丝运营
- 来源:微旭商贸(上海)有限公司
电商运营专员
岗位职责:1.负责产品发布更新及维护.主图详情优化;2.负责店铺日常促销活动的提报.规划,针对活动效果进行跟踪和评估;3.负责天猫.淘宝.京东POP.抖音等平台店铺运营相关事宜;4.领导安排的其他工作。岗位要求:1.大专或者以上学历,1年以上电商平台/新媒体平台运营经验;2.了解电商及新媒体平台,有抖音购物经历,有B站账号;3.富有团队协作精神,熟悉电子产品及相关游戏者优先;4.良好的职业修养,有一定的沟通及表达能力。5.喜欢电子产品,了解DIY市场,喜欢打游戏优先。
所需技能: 电商 、抖音、运营 、B站
- 来源:青海净意信息科技有限公司
电商运营专员
岗位职责:1)农村电子商务培训;2)自媒体营运。任职要求:1)电商专业;2)在淘宝.京东商城,亚马逊,当当等电商网站的运营职位上工作过,熟悉电商推广的方法和技术手段者;3)有一定的培训能力。4)
所需技能: 电商 运营
- 来源:哈尔滨大象防水科技有限公司
电商运营专员
工作内容:1.线上(抖音.快手)等新媒体平台操作及运营;2.企业微信运营维护;3.天猫店铺的运营维护;4.线上业务与线下业务的对接指导.岗位要求:有电商平台操作经验,熟练使用办公软件,良好的沟通表达能力
所需技能: 电商
- 来源:广西鲔丰电子商务有限公司
电商运营专员
工作内容① 独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;② 负责企业微信官方账号的运营,日常内容编辑.发布.维护.管理.互动;微信公众账号的内容更新.人群聚焦.话题发起.客户管理等工作;③ 负责微博.论坛为主的日常运营及推广工作。④ 负责网站的维护,更新,发布等。任职要求:1.熟悉安卓/苹果等智能操作系统,熟悉微信公众平台及其运营方式;2.具有运营微信群运营经验,并有成功转化案例,具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力;3.熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯;4.大专以上学历,男女不限。特别说明:1.有一定的公众号.微博.电商平台等运营经验者优先。2.面议
所需技能: 公众号运营、直播平台、运营专员
- 来源:北京妙计科技有限公司
电商运营专员
岗位职责:1.协助部门经理,负责商城各频道的运营。2.负责与公司各部门沟通,跟进执行商城营销活动。3.负责与合作平台运营保持密切沟通和协调,争取运营和活动资源。4.分析把握用户需求,整理分析运营的各项数据.情况,及时撰写运营分析报告,提供合理化建议,提高点击率.浏览量和转化率。任职要求:1.本科学历,1年以上工作经验。2.语言表达能力强,善于沟通,有较强的亲和力。3.市场开发意识较强,有一定的互联网营销技巧4.具有较强的责任感,勇于挑战,有较强的团队合作精神,并能承受较大压力。5.有一些时尚编辑或设计或艺术有关的背景或经验。最好是有关鞋包手表品类的。6.有相关电子商务平台(京东.1号店.天猫等)工作经验者优先
所需技能:
- 来源:博雅工道(北京)机器人科技有限公司
电商运营专员
岗位职责:1.负责店铺日常维护,产品上架,内容上传,价格产品信息更新等工作;2.独立操作京东.淘宝.天猫.亚马逊等各个第三方活动平台的产品活动申报;3.每日监控后台数据,包括营销数据,交易数据,商品管理,顾客评价管理等;4.分析每周营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性地提出解决办法。任职要求:1.本科及以上学历,英语四级及以上,具备一定的英语书写阅读能力,电子商务.广告.市场营销.财务等相关专业优先;2.1年以上相关经验,具有京东自营.淘宝.天猫.亚马逊运营经验.了解各平台电商运营规则者优先;3.经验不足但有强烈的自我学习.自我提升意愿的应届生也可考虑;4.有较强的团队合作精神,较好的抗压能力和吃苦耐劳精神,能够主动地去解决问题。
所需技能: 运营、天猫、京东
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
首先你要知道什么是新媒体,新媒体区别其他媒体的不同,优势在哪
新媒体运营的核心就是:用户运营
那么,为什么现在很多企业非常看中新媒体,减少对传统媒体的资金投放,一个是新媒体传播形态的自主可控(即传播主动权在自己手中),一种是可以大幅度的缩减媒体广告费,所以还是钱的问题。
新媒体是指一种工作的环境和区域。而运营则指的是工作的职位。
一、运营的工作内容板块主要包括内容运营,用户运营,产品运营,活动运营
内容运营主要指的是通过原创、编辑、组织等手段,围绕自己的产品,在新媒体平台输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。
用户运营则是新媒体运营的核心,不仅仅是在各大平台上解答用户的问题,还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿,然后根据这些用户资源来优化内容和活动。
产品运营则是面向产品。
活动运营其实就是通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。
但是这几种运营又是相辅相成的,比如用户运营是拉新,社群运营,内容运营,活动运营,都是可以拉新的。
二、新媒体到底有什么平台?
视频平台,比如抖音、快手、花椒这类直播平台;
社交平台,微信、微博、知乎这些平台的用户互动性强、活跃度高;
自媒体平台,比如搜狐号和今日头条,有更强的专业性,也有更精准的用户。
三、新媒体运营需要掌握的能力【公众号举例】
(1)文案写作能力
文案几乎是所有运营人员的标配,对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户,清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。
(2)产品营销能力
用文章吸引用户过来以后,我们应该如何变现。除了实打实的商品,很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。在这个过程中,内容其实也是一种营销手段,针对不同的用户属性制定不同的营销策略,为所有的用户打造专属的内容。
(3)活动策划能力
活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。
(4)社群经营能力
新媒体运营的重要一环在于社群,社群也可以说是流量池,拥有优秀的社群经营能力可以为公司创造更多有粘性的用户。
(5)数据分析能力
新媒体运营的工作数据最能反映成绩,所以对于新媒体运营来说,数据分析能力非常重要。
四、新媒体运营的基本工作
新媒体运营最终目的应当是服务企业品牌、企业产品和企业利润。具体落实到工作上,主要有以下三点:
1、品牌
品牌在《定位》一书中解释很清楚,就是占领用户心智,比如“怕上火,喝王老吉”。在上火这个场景下,第一时间想到的就是喝王老吉。在某一种场景下,强调我们/我们的产品是行业领导者。
2、用户
在做用户量的这件事上,当真是八仙过海各显神通,爆文、广点通、互推、H5 裂变、免费资料、色流等轮番上阵,哪种获客成本最低,见效最快就用哪种。内容运营、活动运营、社群运营等无一不是为用户量服务的。
3、转化
转化应该更细致到每 1000 阅读量,每 10000 阅读量转化多少个粉丝;这里就涉及到数据分析了,提炼某篇爆款文章的 SKU 单元,运用到另外一篇文章中,推送之后,看看是否也能成为爆款,以此确认该 SKU 单元占了决定性因素。
在新媒体运营中,转化就是如何把一个项目通过新媒体平台推出去,成功转化一部分付费用户。粉丝量多少不重要,多少粉丝付费才最重要。
每 1000 个粉丝里转化多少付费粉丝,每 10000 个粉丝里转化多少付费粉丝。
总结成一句话:新媒体运营的工作应当是以清晰的结果为导向,再确定工作内容。如果结果本身不清晰,那工作内容就很模糊。
五、新媒体运营的考核指标
1、视频与视频质量
每天推送多少个原创视频?
每周推送多少个非原创视频?
这是最基础的,以文章为指标进行考核,全职和兼职都能采取这种方式。
2、观看量
观察一天的文章阅读量,观察月总阅读量,对比上月数据,是否呈上升趋势?对比去年同期数据,是否呈上升趋势?
如果没有上升,就需要运营人员找到原因,解决问题。
3、涨粉数
减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数,考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。
比如日平均阅读是 5 万,平均涨粉 500 个,有一天阅读量达到 10 万+,涨粉 1000 个,那么这多出来的 500 个就该归功于该新媒体运营,超标完成。
4、转化率
企业在发广告及涨粉的情境下,我们只需要考核该广告推送后的转化率,比如短视频运营,拿抖 yin 举例子,养号之后流量转化正常,发了个广告,1w 左右的观看,100 个转化。下次再推送,争取完成 20 个转化。以此考核相关运营人员的业绩。
5、活跃度
促活,也是必要的考核指标,比如虽然粉丝量和阅读量都上升了,但阅读率却从 12%掉到了 10%,那么这属于亚健康发展,粉丝量和阅读量停滞不前,阅读率更会断崖式摔落。
用户群体的区分:新媒体第一步把自己做的东西进行系统的分析
