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- 企业内部客服
岗位职责
1、依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户满意度;
2、对理赔跟进进行风险分析,通过升级、外部联动职能进行风险管控,关注与维护理赔风险客户。
岗位要求
1、18,高中,大专及以上学历(优秀者可放宽至中转);
2、普通话标准,电脑打字需30字/分钟以上,具有理赔经验或客服经验优先;
3、学习能力及抗压能力强,具有良好的责任感和团队合作精神;
4、思维敏捷、表达能力强,具有较强的问题解决能力;
5、有较好的客户服务意识和谈判技巧,对客服工作有较深刻认知。
福利待遇
1、月休8天(轮休)包住宿,五险一金
2、第一个月带薪培训底薪4500+300餐补,第二个月就高原则,以计提为主,综合薪资4000-10000,上不封顶,多劳多得。
3、班次:■早班是8点30分到12点,14点到18点30分。
■晚班是12点到16点,18点到22点。 晚班一个月可能会有3、4天(轮班制)
面试须知
1、面试时间:工作日周一至周五下午1点30分,自带笔+身份证+毕业证(没有毕业证的照片也可以,或者学信网截图)(须准时到达)
工作地址:东莞市寮步镇温竹路8号
王先生 刚刚活跃
竞争力分析
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顺丰是国内领先的快递物流综合服务商。经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。
顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年潜心经营和前瞻性战略布局,顺丰控股已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。
顺丰采用直营的经营模式,由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理,保障了网络整体运营质量。
工商信息
- 公司名称深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司
- 法定代表人王卫
- 成立日期2008-08-15
- 企业类型有限责任公司(法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金500000万人民币
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精选职位
更新于:2024-05-27