- 学科运营
- C端用户运营
- TO C
1.根据全年工作节奏,设计小学学科产品的履约服务、续班等各项工作流程,负责相关工具、资料包开发、不断优化履约体验,制定运营计划并跟进实施,推动关键指标数据提升,配合支持留存团队完成学科留存业绩指标;
2.结合业务发展要求,推进运营项目发展,编写产品介绍及亮点、打磨履约和续报sop,设计各种学科运营活动,为学科履约和续报的通用内容输出负责;
3.深度参与部门协作,对接教研教学、辅导、产研等团队,优化流程和模式,做好课程包装、项目及活动设计、工具提效赋能等工作;
4.定期通过竞品分析和用户调研,收集用户反馈信息,不断挖掘和分析用户需求,根据用户需求,参与科活动设计以及落地工作;
5.能对工作进行量化拆解、进行一定数据分析和汇总,对运营活动进行整体复盘,及时迭代,不断优化流程。
【岗位要求】
1. 本科及以上学历,5年以上教育培训行业学科运营相关工作经验,2年以上团队管理经验,了解行业及小学教育培训特点,有在线教育或运营经验者优先;
2. 用户思维导向,能洞察用户心理、挖掘真实需求,有优秀的文字表达功底,具备优秀的文案策划水平和整
合能力;
3.有清晰的运营思路,优秀的跨部门沟通协调能力,项目推动统筹能力强,逻辑思维、数据能力强;
4.有敏锐客户感知能力,系统的调研和分析能力,信息搜集处理能力,思路清晰,考虑问题细致,高执行力;
5.有较强的数据分析能力、项目规划、落地、复盘能力,有责任心,自驱力强。
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作业帮是“国家高新技术企业”、教育部认定的“中国暨中关村独角兽企业”、德勤“高科技高成长中国50强”、“全球独角兽企业500强”,入选“福布斯中国最具创新力企业榜”。
工商信息
- 公司名称作业帮教育科技(北京)有限公司
- 法定代表人张琳莉
- 成立日期2015-09-11
- 企业类型有限责任公司(台港澳法人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金200000万美元
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更新于:2024-05-11