职位&公司对比
职位详情
- 郑州
- 1-3年
- 本科
- 机械/电子工程相关专业
- 伺服电机
- 变频器
- PLC
1、为客户提供技术培训和工作指导。 2、根据客户生产工艺，制订电气设计方案，并协助客户实施。 3、为客户提供技术支持服务，解答其在使用公司boss产品来自BOSS直聘当中遇到的疑难问题。 4、协助团队完成销售目标。 任职要求： 1、电子、电气、自动化或机电一体化等专业全日制本科以上学历（必备），一年以上相关工作经验。 2、熟悉市场上主流的PLC、触摸屏、伺服驱动器、变频器、电机等产品，熟悉西门子、三菱、威纶通主流PLC、触摸屏的产品应用，有相关电气设计调试经验者优先。 3、性格开朗，乐观积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。
职位详情
- 郑州
- 3-5年
- 本科
- 售后服务
- 智能硬件
- 英语
岗位职责要求： 1.负责国外用户的售前/售后服务，快速响应客户需求，kanzhun解决技术咨询、故障处理等问题； 2.对常见问题进行分类和梳理，整理产品知识库与FAQ等，提升整体服务质量； 3.发来自BOSS直聘现并指出服务中存在的问题，优化现有的服务流程和服务方式； 4.能过与用户建立良好的沟通关系，提升客户满意度； 5.建立客户满意度调查机制，使客来自BOSS直聘户满意度结果数据化。 6.建立售后服务工单系统，便于内部管理和问题追溯。 任职资格要求： 1、大专及以上学历，计算机、电子工程及相关专业； 2、能够进行日常的英语口语及英语书面交流； 3、有机械设备或智能电子消费类海外售后工作经验优先； 4、吃苦耐劳，有责任心，具有良好的沟通协调能力、抗压能力、团队合作精神和客户服务意识。
技能解析
专有技能
- 沟通能力
- 提供技术支持
- 设计调试经验
- 电气设计
- 设计方案
- 生产工艺
- 疑难问题
- 熟悉市场
相同技能
- 团队合作精神
- 合作精神
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 服务流程
- 具有良好的沟
- 服务质量
- 沟通关系
- 客户满意
- 售后服务
- 满意度调查
- 英语口语
- 沟通协调
- 电子工程
- 客户服务
- 协调能力
- 客户满意度
- 内部管理
- 沟通协调能力
- 提升客户满意度
- 好的沟通
- 书面交流
- 具有良好的沟通协调能力
- 客户需求
- 技术咨询
- 客户满意度调查
- 良好的沟通协
相同技能
- 团队合作精神
- 合作精神
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
双休 、 弹性工作
工作时间
上午08:30 - 下午06:00
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 绩效奖金
- 意外险
推荐对比
更新于 2024-08-25
电子营业执照
京公网安备11010502032801