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网络客服

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  • 电子商务
  • 不需要融资
招聘中
  • 互联网
  • D轮及以上

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服职位
  • 售后客服
  • 电商客服
  • 不接受居家办公

重点:不用打电话、不用外出、工作八小时!!!不打电话、不用外出、工作八小时!!!不不用打电话、不用外出、工作八小时!!!(重要的事情讲三遍)的客服岗,工作时间8小时。公司拥有强大的运营团队,不需自己发掘客户,只要有能力,资源可以无限接。环境舒适,无需打电话,无需外出,无需找客户。一直在招聘,从来不缺人,但一直缺人才。不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任。 我们是一家正能量的95后年轻团队,乐观,自信,积极向上是我们团队的标签,在这个高压的深圳,我们团队也有家一样的温暖,希望我们每一个成员份子,都认真做好本职工作,我们的未来会所向披靡! 【岗位职责】 1、电商客服,主要是通过线上沟通。 2、帮助客户解决公司产品如何使用的问题,提高用户满意度,具有良好的客户服务意识。 3、能定时将平时比较难处理的客服问题,反馈给上级,探讨更好的解决方案。 【任职要求】 1、有电商客服经验的(优先考虑)kanzhun,工作态度需要,认真,细心,耐kanzhun心,有责任心。 2来自BOSS直聘、有一定的抗压能力,乐观,积极向上,我们是正能量的团队~ 【薪资待遇】 1、试用期1到2个月,底薪5000(包含700补贴+300全勤奖),转正后增加绩效提成奖金,平均综合薪资6000-9000左右; 2、岗前培训:完善的新人岗前带薪培训,教您全面掌握工作技能和产品使用功能以及平时的问题回答技巧 3、活动:部门团建、各种节日活动、员工生日会等、下午茶 4、工作时间:早班:8.00-下午16.00kanzhun,晚班:16.00-24.00 【单休】

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 全职

【岗位职责】 1、负责在线户问题咨询与解答、留言回来自BOSS直聘复,针对客户需求,提供有效解决方案; 2、负责在线客来自BOSS直聘户需求及客户信息整理反馈,问题跟进处理; 3、通过数据监控,提升服务质量,提高客户对公司整体满意度。 【任职要求】 1、中专及以上学历,一年以上客服经验者优先; 2、熟悉电脑操作,打字速度快,思维敏捷,有来自BOSS直聘较强的文字语言组织能力; 3、有良好的学习能力,直聘沟通能力和服务意识; 4、具有高度敬业精神,工作责任心强,能够承受高强度的工作压力。

技能解析

专有技能
  • 客户服务
  • 电商客服
相同技能
  • 解决方案
  • 客服经验

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户信息
  • 服务质量
  • 语言组织
  • 沟通能力和
  • 组织能力
  • 问题咨询
  • 熟悉电脑操作
  • 打字速度
  • 电脑操作
  • 数据监控
  • 沟通能力
  • 客户问题
  • 语言组织能力
  • 较强的文字
  • 有较强的文字
  • 学习能力
  • 客户需求
  • 打字速度快
相同技能
  • 解决方案
  • 客服经验

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:00   -   下午12:00
排班轮休不加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休弹性工作

公司福利

  • 五险
  • 节日福利
  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 带薪年假
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金

公司福利

  • 五险一金
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 交通补助
  • 节日福利
  • 零食下午茶
更新于 2025-01-12