职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 售后客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
重点:不用打电话、不用外出、工作八小时!!!不用打电话、不用外出、工作八小时!!!不不用打电话、不用外出、工作八小时!!!(重要的事情讲三遍)的客服岗,工作时间8小时。公司拥有强大的运营团队,不需自己发掘客户,只要有能力,资源可以无限接。环境舒适,无需打电话,无需外出,无需找客户。一直在招聘,从来不缺人,但一直缺人才。不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任。 我们是一家正能量的95后年轻团队,乐观,自信,积极向上是我们团队的标签,在这个高压的深圳,我们团队也有家一样的温暖,希望我们每一个成员份子,都认真做好本职工作,我们的未来会所向披靡! 【岗位职责】 1、电商客服,主要是通过线上沟通。 2、帮助客户解决公司产品如何使用的问题,提高用户满意度,具有良好的客户服务意识。 3、能定时将平时比较难处理的客服问题,反馈给上级,探讨更好的解决方案。 【任职要求】 1、有电商客服经验的(优先考虑)kanzhun,工作态度需要,认真,细心,耐kanzhun心,有责任心。 2来自BOSS直聘、有一定的抗压能力,乐观,积极向上,我们是正能量的团队~ 【薪资待遇】 1、试用期1到2个月,底薪5000(包含700补贴+300全勤奖),转正后增加绩效提成奖金,平均综合薪资6000-9000左右; 2、岗前培训:完善的新人岗前带薪培训,教您全面掌握工作技能和产品使用功能以及平时的问题回答技巧 3、活动:部门团建、各种节日活动、员工生日会等、下午茶 4、工作时间:早班:8.00-下午16.00kanzhun,晚班:16.00-24.00 【单休】
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 中专/中技
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 全职
【岗位职责】 1、负责在线客户问题咨询与解答、留言回来自BOSS直聘复,针对客户需求,提供有效解决方案; 2、负责在线客来自BOSS直聘户需求及客户信息整理反馈,问题跟进处理; 3、通过数据监控,提升服务质量,提高客户对公司整体满意度。 【任职要求】 1、中专及以上学历,一年以上客服经验者优先; 2、熟悉电脑操作,打字速度快,思维敏捷,有来自BOSS直聘较强的文字语言组织能力; 3、有良好的学习能力,直聘沟通能力和服务意识; 4、具有高度敬业精神,工作责任心强,能够承受高强度的工作压力。
技能解析
- 客户服务
- 电商客服
- 解决方案
- 客服经验
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户信息
- 服务质量
- 语言组织
- 沟通能力和
- 组织能力
- 问题咨询
- 熟悉电脑操作
- 打字速度
- 电脑操作
- 数据监控
- 沟通能力
- 客户问题
- 语言组织能力
- 较强的文字
- 有较强的文字
- 学习能力
- 客户需求
- 打字速度快
- 解决方案
- 客服经验
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 带薪年假
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶