职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 售后客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
重点:不用打电话、不用外出、工作八小时!!!不用打电话、不用外出、工作八小时!!!不不用打电话、不用外出、工作八小时!!!(重要的事情讲三遍)的客服岗,工作时间8小时。公司拥有强大的运营团队,不需自己发掘客户,只要有能力,资源可以无限接。环境舒适,无需打电话,无需外出,无需找客户。一直在招聘,从来不缺人,但一直缺人才。不要求你有多优秀,但必须有追求、kanzhun有目标、做事认真有责任。 我们是一家正能量的95后年轻团队,乐观,自信,积极向上是我们团队的标签,在这个高压的深圳,我们团队也有家一样的温暖,希望我们每一个成员份子,都认真做好本职工作,我们的未来会所向披靡! 【岗位职责】 1、电商客服,主要是通过线上沟通。 2、帮助客户解决公司产品如何使用的问题,提高用户满意度,具有良好的客户服务意识。 3、能定时将平时比较难处理的客服问题,反馈给上级,探讨更好的解决方案。 【任职要求】 1、有电商客服经验的(优先考虑),工作态度需要,认真,细心,耐心,有责任心。 来自BOSS直聘2、有一定的抗BOSS直聘压能力,乐观,积极向上,我们是正能量的团队~ 【薪资待遇】 1、试用期1到2个月,底薪5000(包含700补贴+300全勤奖),转正后增加绩效提成奖金,平均综合薪资6000-9000左右; 2、岗前培训:完善的新直聘人岗前带薪培训,教您全面掌握工作技能和产品使用功能以及平时的问题回答技巧 3、活动:部门团建、各种节日活动、员工生日会等、下午茶 4、工作时间:早班:8.00-下午16.00,晚班:16.00-24.00 【单休】
职位详情
- 深圳
- 1年以内
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 售前客服
- 电商客服
本岗位主要做售前工作 本岗位薪资结构及工作时间:底薪5000-5500 转正后5500+1000绩效+奖金 暂不提供食宿 单休排班制 早班:08:00-17:00 晚班:15:00-24:00 晚上9点后可在家上班 岗位职责: 1、负责淘宝、京东、抖音、拼多多等电商平台的客服咨询工作,根据用户需求推荐合适的产品,促成订单成交: 2、解决已购买用户的售后问题,及时处理店铺售后处理; 3、收集整理用户的问题,向上反馈,提升boss产直聘品使用体验; 4、boss使用电商平台工具,完成异常订单审核、发票开具等工作; 5、完成领导安排的其它工作 岗位职责: 1、中专及以上学历: 2、1年以上电商客服工作经验,熟悉电商平台(如抖音、快手、淘宝、天猫、京东、拼多多等其中一个或多个平直聘台)的各种操作流程及平台规则; 3、有良好的服务意识,具有较强的抗压能力对客户反馈的问题进行有效跟踪,BOSS直聘推动解决 4、有上进心,学习能力强,热情解答客户的各种问题,责任心强,有较强的语言表达能力和在线沟通能力。
技能解析
- 解决方案
- 客服经验
- 客户服务
- 电商客服
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 发票开具
- 语言表达能力
- 咨询工作
- 售后问题
- 较强的语言表达能力
- 客户反馈
- 沟通能力
- 用户需求
- 表达能力
- 学习能力
- 语言表达
- 较强的语言表
- 电商客服
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 绩效奖金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 加班补助
- 带薪年假
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 有无线网
- 节日福利
- 五险
公司福利
- 五险一金
- 餐补
- 通讯补贴
- 免费班车
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 绩效奖金