职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 互联网
  • 未融资
招聘中
  • 其他生活服务
  • 未融资

职位详情

  • 永州
  • 不限
  • 高中
  • 售前咨询
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 售后咨询
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 投诉客服
  • 企业内部客服职位
  • 接听
  • 全职

负责所辖客户的监控服务,BOSS直聘以及日常的客户咨询 1、熟悉使用直聘常用的办公软件及来自BOSS直聘互联网网络应用,熟练操作计算机直聘; 2、有客服或咨询热线相关工作经验; 3、普通话标准; 4、直聘接受倒班工作时间。

职位详情

  • 永州
  • 不限
  • 不限
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 咨询热线客服
  • 正常工作制

工作内容 1. 接打听客户来电,耐心解答咨询,确保服务质量满足公司标准; 2. 记录客户反馈,与直聘团队合作优化服务流程,提升客户满意度; 3. 及时汇boss报服务过中遇到的特殊情况,确保问题得到有效解决。 任职要求 1. 具备良好的电脑操作能力和客户服务意识; 2. 普通话标准,沟通表达能力强,能够有效处理客户问题; 3. 具有团队boss合作精神,能够在压力下保boss持专业态度。

技能解析

专有技能
  • 熟练操作计算
  • 办公软件
  • 客户咨询
相同技能
  • 普通话标准
  • 通话标准

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 服务流程
  • 团队合作精神
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 沟通表达能力
  • 具有团队合作
  • 电脑操作能力
  • 团队合作
  • 客户服务
  • 客户反馈
  • 电脑操作
  • 与团队合作
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 合作精神
  • 提升客户满意度
  • 表达能力
  • 沟通表达能力强
  • 表达能力强
  • 沟通表达
相同技能
  • 普通话标准
  • 通话标准

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午8:30   -   下午6:00

公司福利

  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 意外险
  • 补充医疗保险

公司福利

  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 交通补助
更新于 2024-12-25