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职位详情

• 绍兴
• 3-5年
• 大专

• 工业园区

岗位职责： 1. 负责物业客户接待、收费、客户问题处理、跟踪、回访等工作。 2. 负责行政及物业前台工作。 3. 负责协助业主办理装修、出租登记、来自BOSS直聘过户登记等来自BOSS直聘各种手续，并及时更新业户资料。 4. 负责接听业主的投诉电话，及时反映给予相关部门，并做好相应的投诉记录。 5. 完成领导交待的其他任务。 6. 受理业主报修、咨询、投诉及建议，及时分流处理等，并做好跟踪及回访记录。 7. 负责区域内的通告、文件的发送。 8. 接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约。 9. 业主/租户接待及租户的各项费用的收取、催缴工直聘作。 10. 负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。 11. 完成上级领导交办的其它直聘工作及部门安排的各类临时性任务。 任职要求： 1、物业同岗位工作经验不低于3年。 2、有以下证件者优先，物业经理、安全员、消控证、财会证、boss特种设备操作证等。