职位&公司对比

职位详情

• 哈尔滨
• 1-3年
• 大专

• 有4S店同岗位经验

岗位职责: 1、负责接待日常维修保养客户，对接待客户按照服务流程规范进行全程服务; 2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认明晰的维修费kanzhun用及交车时间，并将信息 交达至车间; 3、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询; 4、及时kanzhun解决顾客的抱怨和投诉，提升服务满意度。任职资格: 1、1年以上汽车品牌服务直聘顾问工作经验; 2、具良好的口头及文字表达能力、算机水平; 3、计持汽车驾驶执照，熟悉售后工作流程; 4、良好的职业道德、敬业精神和上BOSS直聘进心。 职位福利:员工食堂