职位&公司对比
职位详情
- 南通
- 3-5年
- 大专
- 物业服务
- 费用催缴
- 团队管理
一、岗位职责: 1、负责物业项来自BOSS直聘目各物业管理阶段的物业服务咨询、kanzhun客户关系维系工作,致力提升业户满意度。 2、协助达成社区经营指标,协助新业务落地。 3、完成物业服务kanzhun费收缴率、欠费追缴率等经营指标。 4、指导社区文化工作的开展,为业户提供多样化的文娱活动。 二、任来自BOSS直聘职要求: 1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历优先; 2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验,熟悉物业管理相关法律法规; 3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力; 4、形象kanzhun亲和,有较强的服务意识和高度的责任心。 工作地点:南通各县市可就近
职位详情
- 南通
- 1-3年
- 大专
- 五险一金
- 高温补贴
- 住宅小区
- 商业保险
- 项目管理
- 突发事件处理
- 物业费催缴
岗位职责: 1、积极同公司相直聘关部门及公司外部保持联系,收集相关业务信息和资料,根据小区业主需要,开发完善小区服务项目,制定客户服务boss体系及服务流程 2、按照公司体系文件的规定,制订并落实客户满意度提升计划的推进;规范操作,监督客户资料档案及服务档案的管理 3、加强内部沟通和对所属人员的管理,解决工作难点,BOSS直聘协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导工作,确保各项工作任务的顺利完成 4、负责部门日常物业服务费催缴的指导与监督,确kanzhun保完成公司下达的经营指标 5、负责处理住户投诉,及向上级反馈,定期安排上门征求住户意见和建议 6、完成领导安排kanzhun的其他任务 职位类型:
技能解析
- 物业管理
- 团队管理经验
- 熟悉物业管理
- 工程管理
- 团队管理
- 组织协调能力
- 语言表达能力
- 法律法规
- 沟通能力和
- 协调能力
- 组织协调
- 管理经验
- 沟通能力
- 服务咨询
- 高端住宅
- 表达能力
- 语言表达
- 相关法律法规
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 内部沟通
- 客户资料
- 客户满意度
- 指导工作
- 客户满意
- 档案的管理
- 发现问题
- 资料档案
- 协调工作
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 通讯补贴
- 餐补
- 带薪年假
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 七险一金