职位&公司对比
职位详情
- 成都
- 1-3年
- 本科
- 日结
- 热爱游戏
- 有客服服务意识
1.与VIP用户进行日常沟通,了解他们的需求和反馈,提供个性化的服务和支持。 2.协助VIP用户boss解决在游戏中遇到的问题或困惑,确保他们获得及时和准确的解答。 3.根据VIP用户的需求,提供定制化增值服务,提高他们的游戏体验和满意度。 4.定期与VIP用户进行回访,提高与玩家间的沟通交互,增强用户黏性。 5.参与线上、线下VIP活动,协助策划和执行各种活动,提升VIP用户的参与度和忠诚度。 6.负责处理VIP用户的投诉、舆情事件等,及时解决问题,降低舆情升级风险。 7.完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,英语四级以上水平,能够独立完成英文沟通任务。 2.具有良好的线上沟通能力和服务意识,能够为VIP玩家提供专业、高效的服务。 3.具备出色的人际沟通能力和表达能力,善于与不同层次的客户进行沟通和直聘交流。 4.形象气质佳,具备良好的形象修养和礼仪素养,能够代表公司形象,有Coser相关经验优先 5.能够适应晚班工作,有良好的抗压能力和团来自BOSS直聘队合作精神。 6.热爱游戏,不反感kanzhunSLG游戏,能够快速了解游戏形式和游戏玩家需BOSS直聘求。 7.8小时工作制,3个班次排班,周末按照排班为正常工作时间,如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴。
职位详情
- 成都
- 不限
- 高中
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
工作内容: 1.BOSS直聘接受小白,不含销售性质。 2.主要通过电话受理客户boss对中国联通业务的咨询、对客户所咨询的问题进行boss解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通,解决用户的问题 。 岗位要求: 1、高中及以上学历,专业不限; 2、年龄18-35周岁,有客服经验的适当放宽年龄限制; 上班时间: 8小时工作制,月休8到10天 薪资待遇: 综合薪资6000-10000元/月,优秀员工可达1万以上,多劳多得、上不封顶。 其他福利: 1、缴纳五险一金; 2、提供免费住宿; 3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活kanzhun动等; 4、享受节日福利; 5、公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会; 6、公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌来自BOSS直聘球室等多功能室等。 7、休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。
技能解析
- 人际沟通能力
- 团队合作精神
- 解决问题
- 沟通能力和
- 人际沟通
- 团队合作
- 日常沟通
- 用户的需求
- 沟通能力
- 英语四级
- 良好的形象
- 合作精神
- 表达能力
- 沟通和交流
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 客户沟通
- 团队活动
- 与客户沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 节日福利
- 零食下午茶
公司福利
- 免费班车
- 免费工装
- 有无线网
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 保底工资
- 绩效奖金
- 定期体检
- 五险一金