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职位详情

• 广州
• 1-3年
• 中专/中技

• 客房管理经验
• 民宿
• 包吃住

任职要求： ◇ 每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪表仪容； ◇ 每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好； ◇ 巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患： ◇ 发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量； ◇ 配合妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求； ◇ 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作； ◇ 负责客房服务用来自BOSS直聘品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当； ◇ 做好棉织品的收发、送洗、交接等工作； ◇ 督导服务员按操作标准实施卫生工作，检boss查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训； ◇ 负责楼boss层总钥匙和对讲机收发及保管； ◇ 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作，指导客房服务员安全使用和稀释； ◇ 做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录； ◇ 接待来访人员，了解酒店发展趋势，提出客房设施改造和服务质量改善的合理化建议； ◇ 参与重要接待任务，检查VIP房间； ◇ 组织例行安全、卫生、消防检查； ◇ 完成上级指派的其他任务。 任职资格 ： 1、中专、职高及以上学历，年BOSS直聘龄25-45岁，特别优秀者可适当放宽； 2、 熟悉房务行业相关知识及行业流程，有两年以上房务管理经验，良好的沟通及协调能力； 3、善于沟通BOSS直聘，具有较高的服务意识及应急处理能力，具备一定的组织、管理能力； 4、身体健康，无不良嗜好。 工作地点：增城区派潭镇樟洞坑七境吓