职位&公司对比
职位详情
- 东营
- 不限
- 大专
- 保险
内勤人员,工作稳定,环境优越直聘。 要求:认真负责,有一定的沟通技巧。 职kanzhun场位置: 1.西城南一路 2BOSS直聘.蓝天汽车城来自BOSS直聘 3.东城沂州路
职位详情
- 东营
- 1-3年
- 大专
- 续保业务
- 车险
续保专员岗位职责 1. 续保目标制定工作 协助售后总监及服务经理制定续保BOSS直聘服务相关流程 协助服务经理定期制定续保单量目标,并对目标完成情况进行定期数据分析 2. 续保邀约工作 对办理过首保的存量客户及保养或维修服务的增量客户(除办理首保以外的客户)进 行续保邀约 3. 续保手续办理工作 负责为来电、到店客户提供续保业务的咨询解答工作 依照保险公司投保服务BOSS直聘的相关要求,为续保客户完成续保手续办理 协助财务部进行保险业务的对账工作,并协同财务部与保险公司进行保费结算 4. 客户信息管理 建立续保客户的信息档案,并进行定期检查,确保信息的准确性 5. 客户关系日常维护 与客户建立良好的联系,对续保客户进行定期关怀 协助续保客户解决关于保险业务的投诉 熟悉、挖掘客户需求,为店端其boss他部门(二手车部、销售部等)牵引潜在流量 6. 学习与自我提升 对续保邀约、潜客挖掘等工作进行定期汇总审视,并对经验及教训进行及时总结 参加针BOSS直聘对本岗位的各项培训活动 完成上级委派的其他临时性工作
技能解析
- 沟通技巧
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 维修服务
- 客户信息
- 数据分析
- 挖掘客户需求
- 信息管理
- 客户需求
- 定期汇总
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 免费班车
- 餐补
- 通讯补贴
- 包吃
- 节日福利