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招聘中

服务管家

-K
  • 互联网
招聘中

服务顾问

-K
  • 新能源汽车

职位详情

  • 哈尔滨
  • 1-3年
  • 大专
  • 客户接待/汽车销售
  • 普通话标准
  • 有销售经验

工作内容: 1、 接收并外呼线索商机,邀约潜在用户; 2、 接待到店用户,分析客户需求,提供网约车业务咨询服务; 3BOSS直聘、 向用户准确介绍商品案及营销活动; 4、 引导用户下单、签约、支付至提车; 5、 在每个触点执行标准流程和话术,向boss用户提供周到细致的服务,提升客户满意度; 6、 保持展厅环境和正常工作秩序,积极配合店来自BOSS直聘长完成门店销售目标。 岗位要求: 1、 1年以上汽车或销售类工作经验,有网约车经验者优先考虑; 2、 抗压力强,有强烈的目标意识和执行力 3、 乐观外向有亲和力,具有良好的沟通与谈判技巧,反应敏捷表达能力强,心理素质; 4、 具备良好的服务意识以及良好的商务礼仪 其他要求:大专及以上学历 薪资待遇:薪资5000-10000 五险一BOSS直聘金 季度绩效 年度绩效

职位详情

  • 哈尔滨
  • 1-3年
  • 不限
  • 有4S店同岗位经验

职位描述 岗位内容: 1. 负责客户待、维修预约、车辆检测等前台服务工作; 2. 负责制定并执kanzhun行售后服务计划,完成维修任务; 3. 负责处理售后服务诉,积极解决客户问题,提高客户满意度; 4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理; 5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生直聘产。 任职要求: 1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维工作; 2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验; 3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识; 4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力; 5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。 6.有服务意识,态度谦逊。从事日系品牌本岗位的优先

技能解析

专有技能
  • 业务咨询
  • 商务礼仪
  • 具有良好的沟
  • 营销活动
  • 谈判技巧
  • 分析客户需求
  • 沟通与谈判
  • 强烈的目标
  • 提升客户满意度
  • 表达能力
  • 好的沟通
  • 表达能力强
  • 有强烈的目标
  • 良好的沟通与
  • 客户需求
相同技能
  • 客户满意度
  • 客户满意

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 负责客户接待
  • 提高客户满意度
  • 解决问题的能力
  • 品质管理
  • 解决问题
  • 团队意识
  • 汽车售后服务
  • 确保安全生产
  • 解决客户问题
  • 善于沟通
  • 售后服务
  • 客户问题
  • 汽车维修
  • 异常情况
  • 确保安全
  • 安全生产
  • 维修工作
  • 汽车售后
相同技能
  • 客户满意度
  • 客户满意

数据来自CSL职业科学研究室

公司福利

  • 交通补助
  • 节日福利
  • 高温补贴
  • 团建聚餐
  • 加班补助
  • 绩效奖金
  • 五险一金
更新于 2025-03-01