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售后专员

-K
  • 互联网
  • 未融资

职位详情

  • 肇庆
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 线上客服
  • 正常工作制

工作职boss责 1、与客户沟通,为客户解答各类售后问题; 2、对中差评进行跟踪,及时沟通处理,修改评价; 3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度化; 4、做好商品的换货、退货、退款、补发等售后问题; 5、协助配合售前客服,做好团队业绩。 职要求 1、普通话标准,善于与人交流,服务意识强; 2、性格活泼开朗,待人和善来自BOSS直聘,脾气好,能承受一定的工作压力; 3、打字速度快,思kanzhun维敏捷,具有较强的沟通能力、应变能力; 4、有电商售后客服经验者优先。 薪资待遇:底薪+奖金 上班时间:固定班次,月休4天 福利待遇:包吃包住、生日福利、节假日福利、结婚礼金、生育礼金 boss公司工作环境舒适,工作氛围自由平等欢乐,不画大饼~

职位详情

  • 肇庆
  • 不限
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服

kanzhun外呼 面试通过率高~~ 新人入职有岗位培训 ,接受无经验的 ◆工作时间 平均8小时来自BOSS直聘/天,轮班制。6~8天假 ◆工boss作内容 办公室客服,解答用户问题咨询,办理及问题反馈。新人入职有人带 ◆薪资待遇 新BOSS直聘人期3000起,综合到手3500~4500 转正后均薪4000~6000+ 其他福利 1、有宿舍。不住宿有200房补 2、法定节日都有福利,下午茶,生日会,团队活动 3、五险一金齐全。带薪年假5天+ ◆要求: 18~35岁+,经验不限,男女不限,沟通良好,会电脑,能接受需要电话接直聘听的工作哦,新人入职有老同事带的~

技能解析

专有技能
  • 善于与人交流
  • 强的沟通能力
  • 及时沟通
  • 电商售后客服
  • 客户满意
  • 售后客服经验
  • 与客户沟通
  • 售后问题
  • 妥善处理
  • 处理突发事件
  • 突发事件
  • 打字速度
  • 客服经验
  • 客户满意度
  • 沟通能力
  • 客户沟通
  • 普通话标准
  • 通话标准
  • 打字速度快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 沟通良好
    • 团队活动
    • 问题咨询
    • 电话接听

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 保底工资
      • 加班补助
      • 夜班补助
      • 带薪年假
      • 包吃
      • 餐补
      • 零食下午茶
      • 团建聚餐
      • 包住
      • 住房补贴
      • 节日福利
      • 生日福利
      更新于 2025-03-24