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酒店前台接待

-K
  • 酒店/民宿
  • 未融资

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 不限
  • 包吃包住
  • 五险一金
  • 年终奖
  • 八小时工作制
  • 夜班补助
  • 免费工装
  • 宿舍有空调
  • 过节福利

任职要求:本岗位kanzhun面向应届高校毕业生(含港籍台籍来闽就业的高校毕业生 酒店前台接待的主要工作内容 1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务,但切记不要随便将boss客人资料告知他人。 boss 4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会,有问题及时kanzhun解决,发扬主人翁精神和责任感。 酒店前台的工作职责 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间; 11、检查当天团队房号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 高中
  • 包吃住
  • 普通话标准
  • 连锁酒店
  • 中高端酒店
  • 夜班补助
  • 节假日加班费
  • 宿舍有空调
  • 包吃包住
  • 全职
  • 五险
  • 免费工装

厦门火车站南广场亚朵X酒店 为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。 岗位职责: 1、有一定计算机操作基础; 2、普通话标; 3、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正能量; 4、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作直聘,责任心强; 5、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作; 工作时间安排: 3班倒8小时制 8:00-16:00 16:00-00:00 00直聘:00-8:00 月休4天左右

技能解析

专有技能
  • 完成工作
  • 宣传活动
  • 合理安排
  • 问题及时解决
  • 统计工作
  • 主要工作内容
  • 突发事件

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 团队合作精神
    • 普通话标准
    • 合作精神
    • 通话标准
    • 计算机操作
    • 团队合作

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午8:00   -   下午6:00

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 包吃
      • 节日福利
      • 住房补贴

      公司福利

      • 高温补贴
      • 免费工装
      • 宿舍有空调
      • 包吃
      • 法定节假日三薪
      • 夜班补助
      • 底薪加提成
      更新于 2025-03-24