职位&公司对比

职位详情

• 重庆
• 1-3年
• 大专

• 客房培训经验
• 客房管理经验
• 包吃住
• 交通补助
• 五险一金

岗位职责： 1、做好服务现场的管理和督导，经常巡查各区域客房和公共区域，协助领班客房卫生的检查工作，发现问题及时纠正和解决。 2、核实每日房间清房量统计情况，督促落实次日工作安排及人员安排情况，确保客房清洁工作的正常开展。 3、掌握部门当天各区域、各班组、各岗位的工作情况，按要求协调和来自BOSS直聘解决当天工作中出现的问题。 4、检查VIP客人的预订情况，到达时间及服务要求，做好迎送工作。 5、编制客房资产二级帐，定期盘查，做到帐物相符。 6、查阅领班的《客房领班查房记录表》及领班工作交接记录kanzhun，解决交接中的问题并及时汇报。 7、协助经理做好客房培训计划和培训工作，并定期对员工作出评估，向经理提出奖惩员工的建议。 8、参加部门会议，向经理汇报工作，并且将工作中所出现的各种问题与员工一起交流，避免类似事件的再次出现。 9、领导交办的其他事项。 岗位要求： 1、大专及以上学历，有2年及以上同行业同岗位相关工作经验优先。 2、掌握boss酒店管理基础理论知识，熟悉织物质地及使用保管知识，知晓布草和公共卫生及绿化的工作规范。 3、对安全消防、卫生防疫和旅游法规有一定了解。 4、能灵活处理客人投诉和各类特殊情况。 5、能撰写工作报告，有较好BOSS直聘的语言表达能力。 6、能熟练操作基本办公软件。