职位&公司对比
职位详情
- 西双版纳傣族自治州
- 不限
- 不限
- 汽车维修
- 有销售经验
- 客户接待/汽车销售
- 汽车服务顾问
位职责: 1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务) 。 2、通BOSS直聘过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市直聘场活动效果等等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、boss车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协boss助前台与车间的工作,使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、boss索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价 8、积极努力地向客户介绍和 各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作
职位详情
- 西双版纳傣族自治州
- 3-5年
- 高中
- 普通话标准
- 有销售经验
- 有4S店同岗位经验
前台接待复杂来自BOSS直聘日常客户服务、登记、预约
技能解析
- 服务流程
- 售后服务
- 促销活动
- 市场活动
- 维修流程
- 维修和保养
- 客户需求
- 跟踪服务
- 客户档案
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶
公司福利
- 包住
- 包吃
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资