职位&公司对比

招聘中

前台客服

-K
  • 生活服务(O2O)
招聘中

电话客服

-K
  • 电子商务
  • 已上市

职位详情

  • 扬州
  • 1年以内
  • 中专/中技
  • 前台客服

1、负责客户来访接BOSS直聘待工作,及时与客户沟通,要求热情、大方,能与客户良好沟通; 2、协助部门同事,完成部门衔接的各项工作事宜,促成部门之间顺利展开各项工作;要求听话照做,并严格遵守公司规章制度; 3、完成公司各部门绩效考评分统计及每日工作报表完善及报备; 4、要求熟悉办公软件基本操作,具有良好的学习直聘能力及客户沟通能力; 5、boss负责接听客户直聘咨询电话及回答客户在线咨询问题;6、BOSS直聘具有一定的文案编辑能力; 7、其他事项的协助工作;

职位详情

  • 扬州
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职
  • 企业内部客服职位
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 电商客服
  • 不接受居家办公
  • 电话客服

尊敬的求职者, 您好,这里是美团客服中心。 如果您追求稳定发展的大平台,请放心投递,我司十分期待您的加入! 多种渠道晋升发展,入职半年及以上即有机会参加。 1)入职即上六险一金 ; 2)月休6-8天, 轮班制,不固定周末休息; 3)不定期组织团队建设活动;节假日礼品; 4)完善的休假制度:带薪年假、全薪病假、婚假、产假等; 5)每年一次免费健康体检; 6)环kanzhun境配置:餐厅、健身房; 7)晚上来自BOSS直聘21点以后下班打车35元以内实报实销;boss 8)公司免费提供住宿。 六险一金补充医疗险,全薪年假 ,全薪病假 ,年度体检,生日会,周年纪念,团建活动,结婚礼金,生育礼金 晋升发展:客服组长、客服主管、客服经理等。 职能路线:培训老师、质检、流程优等。 工作内容:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。可接受应届毕业生,不会可教BOSS直聘,有带薪培训,良好工作氛围。

技能解析

专有技能
  • 良好沟通
  • 文案编辑
  • 办公软件
  • 编辑能力
  • 与客户沟通
  • 客户沟通能力
  • 基本操作
  • 客户咨询
  • 沟通能力
  • 在线咨询
  • 客户沟通
  • 咨询电话
  • 学习能力
  • 咨询问题

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 需求信息
    • 流程优化
    • 服务需求
    • 客户服务
    • 团队建设

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 交通补助
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 夜班补助
      • 加班补助
      • 企业年金
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2024-07-01