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运营总监

-K
  • 通信/网络设备
  • 已上市
招聘中

运营部总监

-K
  • 互联网
  • 未融资

职位详情

  • 温州
  • 不限
  • 本科
  • 产品运营
  • 社群运营
  • 新媒体运营

岗位职责: 1、负责平台内容运营工作,包括但不限于平台相关社群内容直聘策划、平台内容策划发布等。 2、负责平台业务模块运营,包括但不限于平台业务线上业务流程支撑,联动县分开展线上线下业务活动策划发布等。 3、协助平台权益内容上架及boss相关活动策划等。 4、其它平台运营相关工作等。 岗位要求: 1、本科及以上,市场营销、广告学、新媒体运营等kanzhun相关专业。 2、直聘具备互联网平台运营、活动策划、社群运营等工作经验优先。 3、熟练使用PPT、word等办公软件及图片/视频编辑软件,有较好的文字呈现能力及来自BOSS直聘审美能力。 4、具备较强的沟通协调能力与创新思维,责任心强,学习能力优,严谨认真。

职位详情

  • 温州
  • 3-5年
  • 大专
  • 用户运营
  • 团队管理
  • 运营管理
  • TO G
  • TO B
  • 企业运营
  • 产品运营
  • 销售运营

一、岗位职责: 1、负责客户服务、管理工作,包括对接客户服务需求、产品问题管理等,协调内部资源,给予客户快速支持,直到问题解决; 2、积极配合销售部门,组织开展售后支持工作,协助合作伙伴进产品演示、产品使用部署、培训工作,确保客户的服务满意度; 3、负责售后服务能力建,参与到具体产品项目交付中,从技术环节对项目进行支持,对产BOSS直聘品交付安装、软硬件升级、续费负责,保障交付产品的稳定运行; 4、跟踪产品在市场的质量反馈,客户反馈的售后问题、改进建议、客户满意度评估等,并对接产品、研发部门,跟进解决反馈问题,协助产品研发部门推进改善产品功能的提升; 5、围绕客户业务需求实现服务、交付标准规范设计,探索并沉淀行业的服直聘务场景与交付模式。 二、岗位要求: 1、计算机类及相关专业大专及以上学历; 2、熟悉售后客服运作流程,通过优化流程,提升客户服务质量和客户满意度; 3、较强的计划统筹能力、沟通协调能力、客户投诉处理能力; 4、熟练使用各类办公软件;拥有一定的文字功底,能够独立完成相关文档策划与撰写; 5、具备较强的责任心,团队管理经验,以及较好的计划、控制、协调能力和应变能力; 6、抗压能力强,做事认真负责,具有良好的团队精神及服务意识BOSS直聘; 7、具备驾驶经验者优先。

技能解析

专有技能
  • 视频编辑软件
  • 内容策划
  • 新媒体运
  • 较强的沟通协调能力
  • 视频编辑
  • 平台运营
  • 创新思维
  • 业务模块
  • 学习能力
  • 审美能力
相同技能
  • 办公软件
  • 沟通协调能力
  • 沟通协调
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 团队管理经验
  • 团队管理
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 一定的文字功底
  • 客户投诉处理
  • 售后问题
  • 客户投诉
  • 文字功底
  • 售后支持
  • 客户反馈
  • 售后服务
  • 管理经验
  • 服务需求
  • 驾驶经验
  • 团队精神
  • 改进建议
  • 使用各类办公
  • 运作流程
  • 合作伙伴
  • 客户服务
  • 管理工作
  • 问题解决
  • 统筹能力
  • 客户满意度
  • 有一定的文字功底
  • 支持工作
  • 产品研发
  • 好的团队精神
  • 培训工作
相同技能
  • 办公软件
  • 沟通协调能力
  • 沟通协调
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:00
双休弹性工作

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休不加班

公司福利

  • 交通补助
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 住房补贴
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 补充医疗保险
  • 五险一金

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 加班补助
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 五险一金
更新于 2025-01-12