职位&公司对比
职位详情
- 温州
- 不限
- 本科
- 产品运营
- 社群运营
- 新媒体运营
岗位职责: 1、负责平台内容运营工作,包括但不限于平台相关社群内容直聘策划、平台内容策划发布等。 2、负责平台业务模块运营,包括但不限于平台业务线上业务流程支撑,联动县分开展线上线下业务活动策划发布等。 3、协助平台权益内容上架及boss相关活动策划等。 4、其它平台运营相关工作等。 岗位要求: 1、本科及以上,市场营销、广告学、新媒体运营等kanzhun相关专业。 2、直聘具备互联网平台运营、活动策划、社群运营等工作经验优先。 3、熟练使用PPT、word等办公软件及图片/视频编辑软件,有较好的文字呈现能力及来自BOSS直聘审美能力。 4、具备较强的沟通协调能力与创新思维,责任心强,学习能力优,严谨认真。
职位详情
- 温州
- 3-5年
- 大专
- 用户运营
- 团队管理
- 运营管理
- TO G
- TO B
- 企业运营
- 产品运营
- 销售运营
一、岗位职责: 1、负责客户服务、管理工作,包括对接客户服务需求、产品问题管理等,协调内部资源,给予客户快速支持,直到问题解决; 2、积极配合销售部门,组织开展售后支持工作,协助合作伙伴进行产品演示、产品使用部署、培训工作,确保客户的服务满意度; 3、负责售后服务能力建设,参与到具体产品项目交付中,从技术环节对项目进行支持,对产BOSS直聘品交付安装、软硬件升级、续费负责,保障交付产品的稳定运行; 4、跟踪产品在市场的质量反馈,客户反馈的售后问题、改进建议、客户满意度评估等,并对接产品、研发部门,跟进解决反馈问题,协助产品研发部门推进改善产品功能的提升; 5、围绕客户业务需求实现服务、交付标准规范设计,探索并沉淀行业的服直聘务场景与交付模式。 二、岗位要求: 1、计算机类及相关专业大专及以上学历; 2、熟悉售后客服运作流程,通过优化流程,提升客户服务质量和客户满意度; 3、较强的计划统筹能力、沟通协调能力、客户投诉处理能力; 4、熟练使用各类办公软件;拥有一定的文字功底,能够独立完成相关文档策划与撰写; 5、具备较强的责任心,团队管理经验,以及较好的计划、控制、协调能力和应变能力; 6、抗压能力强,做事认真负责,具有良好的团队精神及服务意识BOSS直聘; 7、具备驾驶经验者优先。
技能解析
- 视频编辑软件
- 内容策划
- 新媒体运
- 较强的沟通协调能力
- 视频编辑
- 平台运营
- 创新思维
- 业务模块
- 学习能力
- 审美能力
- 办公软件
- 沟通协调能力
- 沟通协调
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队管理经验
- 团队管理
- 服务质量
- 客户满意
- 一定的文字功底
- 客户投诉处理
- 售后问题
- 客户投诉
- 文字功底
- 售后支持
- 客户反馈
- 售后服务
- 管理经验
- 服务需求
- 驾驶经验
- 团队精神
- 改进建议
- 使用各类办公
- 运作流程
- 合作伙伴
- 客户服务
- 管理工作
- 问题解决
- 统筹能力
- 客户满意度
- 有一定的文字功底
- 支持工作
- 产品研发
- 好的团队精神
- 培训工作
- 办公软件
- 沟通协调能力
- 沟通协调
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 住房补贴
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金