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线路运维

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  • 互联网
  • A轮

职位详情

  • 杭州
  • 不限
  • 大专
  • 系统运维
  • IT支持

岗位职责: 1、主要为客户提供售后技术支持工作,直聘包括设备的维护、项目的实施、调试以及相关培训工作; 2、与客户的沟通中,能充分理解客户的要求以及所提出的问题,并能做出合理的解答; 3、在技术支持的过程中,能积极的发现商机,直聘并且反馈给相应部门人员; 4、负责终端产品(HP瘦客户机、PC等)的技术支持与服务工作; 任职要求: 1、全日制大专及以上文化,计算机或者网络相关专业kanzhun毕业; 2、有IT领域一年以上工作经验,熟悉基础计算机(PC、服务器相关硬件技术及Windows操作系统及相关软件的操作技术); 3、要求有一boss定的网络项目实施经验,有CCNA等网络认证优先; 4、要求有一定的口头表达能力、文档处理能力,可以与客户进行良好的沟通以及对自己工作做规范的整理; 5、要求有较强的服务意识学习能力、良好的团队精神、能吃劳来自BOSS直聘耐苦;

职位详情

  • 杭州
  • 1-3年
  • 大专
  • IDC机房运维
  • 运维经验
  • k8s原理
  • 外呼线路
  • linxu

1、负责呼叫中心系统及线路维护,保证系统稳定运营; 2、解决日常通信故障检查,进行周期性运营系统维护、检修及排障; 3、管理呼叫中心系统来自BOSS直聘的相关运维工作; 4、负责呼叫中心技术档案维护 5、负责公司相关呼叫中心系统和语音运营基础业务的支持; 6、完成一些日常性的网络、系统的维护工作; 7、支持公司运维工作。 任职要求: 1、计算机、通信或IT相关专业专科以上;学历不限应届,公司组织培训; 2、了解系统安全和网络安全;了解局域网网络,综合布线; 3、熟悉TCP/IP协议,掌握网络基础知识,熟悉网络设备的安装、调试,具备基础网络故障的分析、判断、解决能力; 4、熟悉Linux/Unix操作系统的安装与维护,服务的部署、配置和应用; 5、熟悉数据库(MySQL/SQLServer/Oracle)等的配置和运行维护,能根据kanzhun需要书写简单的SQL脚本; 6、熟悉SIP信令协议; 7、熟悉tcpdump与Wireshark抓包并分析RTP媒体流与SIP信令交互逻辑; 8、熟悉iptables防火墙相关原理 9、熟悉Shell脚本语言 10、了解各类主流厂商的服务器、语音交换系统、路由器、交换机等硬件设备,并一定的操作基础;直聘 11、了解电话网络及语音交换系统,熟悉VOS,VOIP,PS直聘TN运作流程和相关数据的配置; 12、学习能力强,较好的协作能力,较强的执行力和沟通能力,具备团队合作精神,工作认真,责任心强,有吃苦耐劳的精神,具备良好的服务意识。

技能解析

专有技能
  • 口头表达
  • 口头表达能力
  • 充分理解
  • 项目实施
  • 设备的维护
  • 支持工作
  • 项目的实施
  • 表达能力
  • 技术支持工作
  • 好的沟通
  • 好的团队精神
  • 团队精神
  • 培训工作
  • 客户的沟通
相同技能
  • 学习能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 熟悉数据库
  • 脚本语言
  • 运作流程
  • 团队合作精神
  • 运行维护
  • 具备团队合作
  • 系统维护
  • IP协议
  • 网络故障
  • 团队合作
  • 设备的安装
  • 协作能力
  • 维护工作
  • 沟通能力
  • 熟悉数据
  • 合作精神
  • 运维工作
  • 系统的维护
  • 解决能力
相同技能
  • 学习能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休弹性工作

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 加班补助
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 零食下午茶
更新于 2024-09-06