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汽车维修服务顾问

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  • 4S店/后市场

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 大专
  • 4S店管理

岗位职责: 1.对重大、疑难的技术问题(包括索赔方面)进行分析、诊断,并给与解决。如无法解决,应及时向本区域技术现场代表反馈,并跟踪反馈结果; 2.及时、准确地反馈新产品、新技术方面的售后质量信息; 3.负责对本汽车生活馆的质量检查员进行管理,对维修质量进行监控,对用户车辆返修负有kanzhun主要责任; 4.负责收集、整理boss广汽菲克下发的技术指导和技术培训方面的资料,并做好保密工作,不得向汽车生活馆内部的无关人员透露任何技术信息; 5.负责对汽车4S店售后部的质量检验员进行管理,对维修质量进行监控,对用户车辆返修负有主要责任; 6.负责指导资料管理员对专用工具、设备和资料进行有效管理,并指导、监督维修人员使用专用工具。 任职要求: 1. 大专以上学历,汽车修理相关专用毕业,从事过3年年以上汽车机电修理工作,或中专以2.上学历,汽车修理相关专业毕业,从事过5年以上汽车机电修理工作; 3. 年龄:50岁以下; 4. 具有一定的外语阅读能力,较强的自学能力; 5. 具有良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力; 6. 具有一kanzhun定的电脑知识,能操作office软件; 7. 具有独立解决疑难故障的boss能力;来自BOSS直聘 8. 具备一定的组织、协调能力,有较强的培训能力和合作意识; 9. 有驾照,并能够熟练驾驶汽车; 10. 通过广汽菲克技术主管的岗位培训。

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 大专
  • 有4S店同岗位经验

工作内容: - 负责汽车维修服务,确保车辆的正常运行和维护 - 提供专业的汽车维修咨询,解客户的疑问和问题 - 保工作区域的清洁与安全,保服务质量 任职要求: - 具kanzhun备良好的服务意识,能够提供优的客户服务 - 能够承受工作压力,具有较强的责任心和团队合作精神 - 对汽车维修技术有深入了解,能够独立处理常见故障

技能解析

专有技能
  • 售后质量
  • 合作意识
  • 技术问题
  • 文字表达
  • 驾驶汽车
  • 培训能力
  • 良好的语言表达
  • 自学能力
  • 熟练驾驶汽车
  • 维修质量
  • 技术指导
  • 解决疑难
  • 沟通能力
  • 独立解决
  • 质量检查
  • 跟踪反馈
  • 阅读能力
  • 良好的语言表达能力
  • 资料管理
  • 文字表达能力
  • 语言表达能力
  • 质量检验
  • 协调能力
  • 表达能力
  • 修理工作
  • 语言表达

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 维修服务
    • 团队合作精神
    • 服务质量
    • 运行和维护
    • 维修技术
    • 合作精神
    • 汽车维修
    • 客户服务
    • 团队合作

      数据来自CSL职业科学研究室

      更新于 2025-03-23