职位&公司对比

职位关闭

服务顾问SA

-K
  • 4S店/后市场
  • 未融资
招聘中

服务顾问

-K
  • 汽车经销商
  • 未融资

职位详情

  • 石家庄
  • 1-3年
  • 大专
  • 月休四天
  • C1驾驶证

岗位职责: 1、严格按照服务核心流程要开展工作; 2、接待客户,与客户共同进行维修项目确认,通过仔细诊断确定工作范围并制定任务委托书; 3、负责客户车辆的诊断和估价,向顾客说明任务订单的类型、范围和修理价格,正确地填写《维修工单》或《维修任务委托书》; 4、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更; 5、进行交付前质量检查,对客户直聘满意度和一次维修合格率负责; 6、检查结算单的准确性,并在boss交付车辆时向客户逐项解释修理项目和费用; 7、直聘负责将客户车辆进行交接,并进行交车确认。 8、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨; 9、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销; 10、与客户建立良好的关系,积极开拓市场; 11、完成服务总监或服务经理交付的任务。 任职要求: 1、具有大专以上学历,汽车相关专业,熟练操作计算机系统; 2、具有二年以上汽车维修工作经验; 3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力; 4、具有适应环境能力、学习更新知识的能力; 5、具有良好的沟通能力、团队意识和协作精神;

职位详情

  • 石家庄
  • 3-5年
  • 大专
  • 前台接待
  • 维修接待
  • 服务接待
  • 汽车保养
  • 沟通表达良好
  • 业务能力强

岗位职责: 依宝马服务标准完成汽车维修客户接待等相关工作 任职要求: 1.2年以上服务顾问经验 2.业绩表现良好 3.具有良好的沟通能力和协调能力 4.普通话标准,亲和力强,具有良好的客户服务意识 福利待遇: 1、 提供免费优质午餐; 2、 缴纳五险一kanzhun金; 3、 提供年度员工在职体检、员工团建、带薪年休假、产假、婚假等; 4、 提供入职培训及宝马培训学院在职培训及认证机会,提升直聘个人价值及竞争力; 5、 提供公平、和谐的工作与发展平台(有较多内部晋升、发展机会)来自BOSS直聘; 6、 提供同行业绝有竞争力的薪资绩效方案,最大程度直聘实现个人价值的回报;

技能解析

专有技能
  • 熟练操作计算
  • 客户满意
  • 开拓市场
  • 接待客户
  • 团队意识
  • 维修工作经验
  • 客户满意度
  • 售后服务
  • 协作精神
  • 质量检查
  • 积极开拓
  • 维修工作
  • 跟踪客户
相同技能
  • 具有良好的沟
  • 沟通能力
  • 汽车维修
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 普通话标准
  • 服务标准
  • 沟通能力和
  • 和协调能力
  • 通话标准
  • 客户服务
  • 协调能力
相同技能
  • 具有良好的沟
  • 沟通能力
  • 汽车维修
  • 好的沟通

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
排班轮休不加班

公司福利

  • 定期体检
  • 餐补
  • 交通补助
  • 五险

公司福利

  • 节日福利
  • 生日福利
  • 高温补贴
  • 免费工装
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 定期体检
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
  • 教育基金
  • 爱心基金
  • 定期发工装
  • 环境好绿植多
  • 免费优质午餐
  • 生日假
  • 高温津贴
更新于 2025-02-17